
软件名称 | FLS MOBILE FLOW EDITION |
开发者 | FLS GmbH |
分类 | 商业 |
大小 | 15.7 MB |
最新版本 | 7010.1090.80694 |
可用于 |


与员工永久连接的动态实时调度。
FLS移动流动版
我们在FLS的愿景是通过一种移动解决方案来彻底改变现场服务管理,该解决方案可以利用数字化的功能,从而在不增加额外的工作量的情况下更快,更容易地进行现场支持。
FLS移动应用程序(Flow Edition)通过透明的无纸呼叫处理来提高整个现场服务过程的效率。这使您的现场服务团队可以专注于真正重要的事情 - 确保客户满意度。
从发送有关工程师到达客户网站的到达或交付的短信通知到提供现场直播跟踪,我们可以最大程度地减少客户的等待时间。
我们的动态路线调度功能,FLS实时安排,提供了最大的灵活性,无缝将当天和临时请求集成到工程师的路线中。
使用FLS移动流动版将您的现场服务操作提升到一个新的级别,该版本将完全数字工作流程传输到您的移动应用程序。
您目前是在过程建模中使用BPMN标准,还是打算这样做?
现在,您可以轻松地将流程转移到FLS移动应用程序中。它可以直观且用户友好地集成了您的现场服务操作,从而提供了每个唯一服务场景所需的特定查询和过程步骤。
一目了然
BPMN工作流量工具集:
可以轻松地映射遵循BPMN标准的工作流程过程。该工具集有效,迅速地促进了过程的数字化。
用户和角色参考:
该应用程序具有清晰,简单和自我解释的导航,该导航是根据工程师和驱动程序的技能量身定制的,从而降低了任务执行过程中错误的可能性。
数据传输:
所有基本部署数据,包括客户主数据,对象数据和材料数据,都将传输到工程师的设备,支持离线,在线和混合方案。
GIS映射:
利用Google Maps或自定义地理系统等地理信息系统来增强基于位置的服务。
合作伙伴集成:
通过链接共享轻松整合合作伙伴和服务提供商。
员工雷达:
当工程师需要帮助时,他们可以找到附近的同事以寻求支持。
推送通知:
立即向工程师提醒,在紧急情况下特别有用。
自动化客户通知:
客户会收到估计的到达时间(ETA)更新时间,例如约会前30分钟,通过短信或电子邮件,可选择实时路由跟踪。
呼叫和反馈数据记录:
呼叫和反馈数据的本地记录,在线和离线录制。
独立约会计划:
工程师可以设置自动在FLS实时安排中自动考虑的约束约会。
清单和报告:
记录清单,报告和更新到现场中的主数据。
全面信息提供:
有关工作范围和内容,截止日期以及客户,机器或系统数据的所有必要详细信息,都可以随时可用。
实时文件交换:
实时交换照片和文件;以照片,Word,Excel和PDF等格式的文件可以连接到呼叫上,并直接传输到您的ERP/CRM系统。
可自定义报告:
设计客户并致电报告以满足您的特定需求。
防审计签名:
在工程师部署为客户和工程师部署后记录签名,以确保审计合规性。
移动时间录制:
直接从移动应用程序跟踪活动和缺席。
移动材料管理:
管理材料,包括货车库存,具有预订和重新排序用过的材料的能力,并通过FLS Mobile透明地跟踪同事之间的材料交换。这包括:
- 在存储位置显示和管理材料组,材料位置,存储设施和清单。
- 处理串行材料。
- 预订物质运动。
- 购买或补货请求。
有关任何问题或更多信息,请通过+49 431 239 710与我们联系,或通过电子邮件[email protected]与我们联系。
最新版本7010.1090.80694中有什么新功能
上次更新于2024年10月25日
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