На саммите DICE 2025 года генеральный менеджер Diablo Род Фергюссон начал свой ключевой доклад с обсуждения одной из самых печально известных ошибок франшизы — Ошибки 37 — вместо того чтобы праздновать её успехи.

Ошибка 37 донимала игроков во время запуска Diablo 3, блокируя их из-за перегруженности серверов. Эта массовая проблема с подключением вызвала сильную критику в адрес Blizzard и даже породила интернет-мемы. Хотя в итоге её устранили, неудачный старт омрачил последующие достижения Diablo 3, реализованные благодаря масштабным обновлениям.

Вполне понятно, что Blizzard и Фергюссон полны решимости не допустить подобных провалов, пока Diablo эволюционирует в сложную модель live-сервиса. С сезонными обновлениями, регулярными дополнениями и постоянным выпуском контента Diablo 4 представляет собой самое глубокое на сегодня обязательство франшизы перед игровой моделью live-сервиса. Ещё один провал масштаба Ошибки 37 может быть катастрофическим, особенно если Blizzard стремится поддерживать Diablo 4 как долгосрочную платформу, а не как временный релиз.

После своего выступления на саммите DICE под названием «Эволюция Санктуария: Создание устойчивой live-игры в Diablo IV» Фергюссон outlined четыре столпа для поддержания долголетия Diablo 4: масштабируемая инфраструктура, стабильный поток контента, адаптивная философия дизайна и прозрачная коммуникация с игроками. Этот дальновидный подход знаменует собой резкий отход от традиционной модели франшизы с спорадическими нумерованными сиквелами.

Diablo, Бессмертный

На вопрос о том, может ли Diablo 4 последовать модели бессрочного сервиса World of Warcraft или в конечном итоге уступить место Diablo 5, Фергюссон предложил нечто среднее. Хотя он не назвал это «вечным», он подчеркнул планы по многолетней поддержке, проводя contrast с abandoned 10-летним видением Destiny.

Однако сейчас Фергюссон избегает конкретных сроков, усвоив уроки предыдущих просчётов. Второе дополнение для Diablo 4, изначально запланированное к ежегодному выпуску, было перенесено на 2026 год из-за приоритетов live-сервиса. Тем не менее, на вопрос о том, могут ли 18-месячные циклы выпуска дополнений стать стандартом, Фергюссон остался неубедительным: «Мы всё ещё изучаем, что работает», — объяснил он.

Разрушая сюрприз… намеренно

Blizzard принимает беспрецедентную прозрачность через предстоящие дорожные карты контента и Public Test Realms (PTR), несмотря на первоначальные опасения испортить сюрпризы. Фергюссон объясняет этот сдвиг: «Лучше разочаровать 10 000 тестеров, чем расстроить миллионы при запуске».

В настоящее время PTR доступен только на ПК из-за препятствий с сертификацией консолей, но доступ может быть расширен благодаря поддержке Xbox. Включение в Game Pass similarly служит для снижения барьеров входа, mirroring стратегию выпуска Diablo 4 в Steam для большего охвата.

Diablo на все времена

Обсуждая игровые привычки, Фергюссон раскрывает своих чемпионов по игровому времени за 2024 год: NHL 24 и Destiny 2 отстают от его одержимости Diablo 4, в которую он провёл более 650 часов. Даже будучи генеральным менеджером, он поддерживает Companion Druid и Dance of Knives Rogue, exemplifying неизменную привлекательность серии.

«Игровая петля Diablo просто прилипает к тебе», — размышляет он, отмечая, что live-проекты постоянно возвращают его, несмотря на непройденные сюжетные игры, такие как Cyberpunk 2077 и The Witcher 3. Эта личная страсть питает его видение будущего Diablo 4 — будущего, в котором временные неудачи не сорвут долгосрочные амбиции.