लोकप्रिय गेम गेंशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक होयोवर्स, फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान में पहुंच गए हैं। निपटान में माता -पिता की सहमति के बिना 16 से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।

एफटीसी की प्रेस विज्ञप्ति में समझौते का विवरण है, होयोवर्स ने कहा कि माता-पिता के प्राधिकरण के बिना अंडरएज इन-ऐप खरीदारी को रोकने के लिए जुर्माना और उपायों को लागू करेगा। एफटीसी ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन डायरेक्टर सैमुअल लेविन ने होयोवर्स की प्रथाओं की आलोचना की, जिसमें आरोप लगाया गया कि उन्होंने खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया, जो अधिग्रहण की कम बाधाओं के साथ इन-गेम आइटम पर महत्वपूर्ण रकम खर्च कर रहा है। उन्होंने भ्रामक "डार्क पैटर्न" रणनीति के लिए कंपनियों को जवाबदेह रखने के लिए एफटीसी की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।

बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) के उल्लंघन पर Hoyoverse केंद्र के खिलाफ FTC के प्राथमिक आरोप। विशेष रूप से, एफटीसी ने बच्चों को गेंशिन प्रभाव का विपणन किया, बिना किसी सहमति के अपने व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए, और प्रतिष्ठित "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की बाधाओं को गलत तरीके से प्रस्तुत किया, साथ ही साथ समग्र लागत को भी जीतने की संभावनाओं को गलत तरीके से प्रस्तुत किया। एफटीसी ने आगे तर्क दिया कि गेम की आभासी मुद्रा प्रणाली को भ्रमित और अनुचित होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, इन दुर्लभ वस्तुओं को प्राप्त करने के लिए आवश्यक पर्याप्त वित्तीय निवेश को मास्किंग करते हुए, नाबालिगों द्वारा महत्वपूर्ण खर्च के लिए अग्रणी।

वित्तीय दंड और बिक्री प्रतिबंध के अलावा, निपटान ने कहा कि होयोवर्स सार्वजनिक रूप से लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करता है, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देता है, और COPPA नियमों के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करता है।