मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा आपके लिए लाया गया, नए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ और अधिक शांति के साथ यात्रा के साथ। MAVCOM एक यात्री के रूप में अपने अधिकारों को सुनिश्चित करके अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए इस अभिनव उपकरण को पेश करने के लिए उत्साहित है।

फ्लाईस्मार्ट के साथ शुरुआत करना सरल है। बस अपने ईमेल पते, नाम और फोन नंबर का उपयोग करके एक उपभोक्ता खाता बनाएं। अपने खाते के साथ, आप अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए एक शक्तिशाली उपकरण से लैस हैं, अपनी उंगलियों पर सुलभ अधिकार। निश्चिंत रहें, आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM के साथ आपकी शिकायतों के प्रबंधन के लिए किया जाएगा।*

एक बार पंजीकृत होने के बाद, फ्लाईस्मार्ट ऐप आपको अपनी यात्रा के दौरान आपके द्वारा सामना किए जाने वाले किसी भी उड़ान-संबंधी मुद्दों, गैर-अनुपालन या उल्लंघन के बारे में सीधे MAVCOM को शिकायत प्रस्तुत करने का अधिकार देता है। फ़ोटो को तुरंत कैप्चर करके और प्रासंगिक दस्तावेजों को संलग्न करके अपनी शिकायत को बढ़ाएं, जिससे आपका मामला मजबूत हो। आप अपनी शिकायतों की प्रगति पर सूचनाएं प्राप्त करेंगे, दीक्षा से संकल्प तक, और केस इतिहास सूची के माध्यम से वास्तविक समय में आसानी से उन्हें ट्रैक कर सकते हैं।

राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों और अन्य महत्वपूर्ण घटनाओं सहित नवीनतम यात्रा-संबंधित समाचारों के साथ सूचित रहें, सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप को दिया गया। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक सहज पहुंच के साथ, आप अपने यात्री के अधिकारों के बारे में आवश्यक सभी जानकारी जल्दी से पा सकते हैं।

आज फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें, और अपने निपटान में आत्मविश्वास और स्मार्ट यात्रा समाधान के साथ अपनी यात्राओं को अपनाएं!

*कृपया ध्यान दें कि सभी ऐप कार्यात्मकताओं के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। इसके अलावा, https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करना सुनिश्चित करें।

नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है

अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

1) अतिरिक्त विशेषताएं

• यात्रा संबंधी सलाह
• अपने अधिकारों को जानना
• खाता विलोपन
• वापसी प्रक्रिया

2) बग फिक्स

3) डिजाइन सुधार