Mas matalinong paglalakbay at may higit na kapayapaan ng pag -iisip kasama ang bagong flysmart mobile app, na dinala sa iyo ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Natutuwa ang MAVCOM na ipakilala ang makabagong tool na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan sa paglalakbay sa pamamagitan ng pagtiyak ng iyong mga karapatan bilang isang manlalakbay ay palaging protektado.

Ang pagsisimula sa flysmart ay simple. Lumikha lamang ng isang account sa consumer gamit ang iyong email address, pangalan, at numero ng telepono. Sa iyong account, nilagyan ka ng isang malakas na tool upang mapangalagaan ang iyong mga karapatan, ma -access mismo sa iyong mga daliri. Panigurado, ang iyong personal na data ay gagamitin nang eksklusibo para sa pamamahala ng iyong mga reklamo sa MAVCOM.*

Kapag nakarehistro, binibigyan ka ng FlySmart app na magsumite ng mga reklamo nang direkta sa MAVCOM tungkol sa anumang mga isyu na may kaugnayan sa paglipad, hindi pagsunod, o mga paglabag na nakatagpo mo sa iyong mga paglalakbay. Pagandahin ang iyong reklamo sa pamamagitan ng agad na pagkuha ng mga larawan at paglakip ng mga nauugnay na dokumento, na ginagawang mas malakas ang iyong kaso. Makakatanggap ka ng mga abiso sa pag-unlad ng iyong mga reklamo, mula sa pagsisimula hanggang sa paglutas, at madaling masubaybayan ang mga ito sa real-time sa pamamagitan ng listahan ng kasaysayan ng kaso.

Manatiling may kaalaman sa pinakabagong balita na may kaugnayan sa paglalakbay, kabilang ang mga pambansang pagkagambala sa paglipad at iba pang mga makabuluhang kaganapan, na naihatid nang direkta sa iyong flysmart app. Sa walang tahi na pag -access sa website ng FlySmart at pahina ng Facebook sa loob ng app, mabilis mong mahanap ang lahat ng impormasyon na kailangan mo tungkol sa mga karapatan ng iyong manlalakbay.

I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon, at magsimula sa iyong mga paglalakbay na may kumpiyansa at matalinong mga solusyon sa paglalakbay sa iyong pagtatapon!

*Mangyaring tandaan na ang isang koneksyon sa internet ay kinakailangan para sa lahat ng mga pag -andar ng app. Gayundin, siguraduhing suriin ang Personal na Data Privacy Disclaimer sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4

Huling na -update sa Oktubre 20, 2024

1) Karagdagang mga tampok

• Abiso sa paglalakbay
• Alamin ang iyong mga karapatan
• Pagtanggal ng account
• Proseso ng pag -refund

2) Pag -aayos ng Bug

3) Pagpapabuti ng Disenyo