Malezya Havacılık Komisyonu (MAVCOM) tarafından size getirilen yeni Flysmart mobil uygulamasıyla daha akıllı ve daha fazla huzurla seyahat edin. Mavcom, bir gezgin olarak haklarınızın her zaman korunmasını sağlayarak seyahat deneyiminizi geliştirmek için tasarlanmış bu yenilikçi aracı tanıtmaktan heyecan duyuyor.

FlySmart'a başlamak basit. E -posta adresinizi, adınızı ve telefon numaranızı kullanarak bir tüketici hesabı oluşturmanız yeterlidir. Hesabınızla, haklarınızı korumak için güçlü bir araçla donatılmışsınız, tam parmaklarınızın ucunda erişilebilir. Emin olun, kişisel verileriniz yalnızca MAVCOM ile şikayetlerinizi yönetmek için kullanılacaktır.*

Kayıt olduktan sonra, FlySmart uygulaması, seyahatleriniz sırasında karşılaştığınız herhangi bir sorun, uyumsuzluk veya ihlaller hakkında doğrudan MAVCOM'a şikayette bulunmanızı sağlar. Anında fotoğraf çekerek ve ilgili belgeleri ekleyerek, davanızı daha güçlü hale getirerek şikayetinizi geliştirin. Şikayetlerinizin ilerlemesi hakkında, inisiyasyondan çözüme kadar bildirimler alacaksınız ve vaka geçmişi listesi aracılığıyla bunları gerçek zamanlı olarak kolayca takip edebilirsiniz.

Ulusal uçuş kesintileri ve diğer önemli etkinlikler de dahil olmak üzere seyahatle ilgili en son haberlerle, doğrudan FlySmart uygulamanıza teslim olun. Uygulama içindeki FlySmart web sitesine ve Facebook sayfasına kesintisiz erişimle, gezginlerin hakları hakkında ihtiyacınız olan tüm bilgileri hızlı bir şekilde bulabilirsiniz.

FlySmart mobil uygulamasını bugün indirin ve yükleyin ve hizmetinize güven ve akıllı seyahat çözümleriyle yolculuklarınıza başlayın!

*Tüm uygulama işlevleri için bir internet bağlantısının gerekli olduğunu lütfen unutmayın. Ayrıca, kişisel veri gizlilik feragatnamesini https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ adresinden incelediğinizden emin olun.

En son 2.5.4 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 20 Ekim 2024

1) Ek özellikler

• Seyahat uyarısı
• Haklarınızı bilin
• Hesap silme
• Geri ödeme işlemi

2) Hata düzeltmeleri

3) Tasarım Geliştirmeleri