Viaje más inteligente y con mayor tranquilidad con la nueva aplicación móvil Flysmart, presentada por la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM). Mavcom se complace en presentar esta innovadora herramienta diseñada para mejorar su experiencia de viaje al garantizar que sus derechos como viajero siempre estén protegidos.

Comenzar con Flysmart es simple. Simplemente cree una cuenta de consumidor utilizando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono. Con su cuenta, está equipado con una herramienta poderosa para salvaguardar sus derechos, accesible a su alcance. Tenga la seguridad de que sus datos personales se utilizarán exclusivamente para administrar sus quejas con Mavcom.*

Una vez registrado, la aplicación Flysmart le permite enviar quejas directamente a Mavcom sobre cualquier problema relacionado con el vuelo, incumplimiento o violaciones que encuentre durante sus viajes. Mejore su queja capturando instantáneamente fotos y adjuntando documentos relevantes, lo que hace que su caso sea más fuerte. Recibirá notificaciones sobre el progreso de sus quejas, desde el inicio hasta la resolución, y podrá rastrearlas fácilmente en tiempo real a través de la lista de historial de casos.

Manténgase informado con las últimas noticias relacionadas con los viajes, incluidas las interrupciones de vuelo nacionales y otros eventos importantes, entregados directamente a su aplicación Flysmart. Con un acceso perfecto al sitio web de Flysmart y a la página de Facebook dentro de la aplicación, puede encontrar rápidamente toda la información que necesita sobre los derechos de su viajero.

¡Descargue e instale la aplicación Mobile Flysmart hoy, e emprenda sus viajes con confianza y soluciones inteligentes de viaje a su disposición!

*Tenga en cuenta que se requiere una conexión a Internet para todas las funcionalidades de la aplicación. Además, asegúrese de revisar el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1) Características adicionales

• Asesoramiento de viaje
• Conozca sus derechos
• Eliminación de cuenta
• Proceso de reembolso

2) correcciones de errores

3) Mejoras de diseño