Viaggia in modo più intelligente e con una maggiore tranquillità con la nuova app mobile Flysmart, offerta dalla Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Mavcom è entusiasta di introdurre questo strumento innovativo progettato per migliorare la tua esperienza di viaggio garantendo che i tuoi diritti come viaggiatore siano sempre protetti.

Iniziare con Flysmart è semplice. Basta creare un account di consumo utilizzando il tuo indirizzo e -mail, nome e numero di telefono. Con il tuo account, sei dotato di un potente strumento per salvaguardare i tuoi diritti, accessibile a portata di mano. State tranquilli, i tuoi dati personali verranno utilizzati esclusivamente per la gestione dei reclami con Mavcom.*

Una volta registrata, l'app Flysmart consente di inviare reclami direttamente a Mavcom su eventuali problemi relativi al volo, non conformità o violazioni che incontri durante i tuoi viaggi. Migliora il tuo reclamo catturando istantaneamente foto e allegando documenti pertinenti, rendendo il tuo caso più forte. Riceverai notifiche sullo stato di avanzamento dei tuoi reclami, dall'iniziazione alla risoluzione, e potrai facilmente rintracciarle in tempo reale attraverso l'elenco della cronologia dei casi.

Rimani informato con le ultime notizie relative ai viaggi, tra cui interruzioni nazionali di volo e altri eventi significativi, consegnati direttamente all'app Flysmart. Con l'accesso senza soluzione di continuità al sito Web Flysmart e alla pagina Facebook all'interno dell'app, puoi trovare rapidamente tutte le informazioni di cui hai bisogno sui diritti del tuo viaggiatore.

Scarica e installa oggi l'app mobile FlysMart e imbarcati nei tuoi viaggi con sicurezza e soluzioni di viaggio intelligenti a tua disposizione!

*Si prega di notare che è richiesta una connessione Internet per tutte le funzionalità dell'app. Inoltre, assicurati di rivedere la dichiarazione di non responsabilità sulla privacy dei dati personali all'indirizzo https://flysmart.my/en/flysmart-app-dmisclaimer/ .

Novità nell'ultima versione 2.5.4

Ultimo aggiornamento il 20 ottobre 2024

1) Caratteristiche aggiuntive

• Consigli di viaggio
• Conoscere i tuoi diritti
• Eliminazione dell'account
• Processo di rimborso

2) Correzioni di bug

3) Miglioramenti del design