此刻是北京时间凌晨1点30分（早已超过工作日就寝时间），我正与全球民众——或许还有外星生物——共同奋战，试图预订任天堂Switch 2。

三大零售商沃尔玛、百思买和塔吉特于太平洋时间晚9点/东部时间零点同步开启预订。理论上本该如此——实际发售过程却灾难重重。数十名IGN员工与无数消费者在不同程度的技术故障中挣扎，社交媒体上充斥着愤怒、失望与零星的成功喜讯。

零售商战况解析

沃尔玛立即将急切购买的消费者导入虚拟排队系统。部分用户成功将主机加入购物车，但更多人被困在毫无进度提示的“请保持排队”界面。成功进入结算页面的用户则遭遇如示例所示的混乱报错信息。

塔吉特最初因未设排队系统显得更有希望，但很快涌现大规模结算错误报告。最令人心碎的是部分买家收到确认邮件后订单即刻被取消，另有用户在结算时遭遇主机从购物车神秘消失的状况。

任天堂Switch 2在塔吉特秒售罄。太离谱了兄弟，我12点整准时刷新页面。简直难以置信

— Kenj (@Kenjdx) 2025年4月24日

百思买完全延迟了预订开放，“即将推出”状态持续三十分钟后才缓慢引导用户进入另一个排队系统。虽然现在陆续出现确认订单，仍有大量用户困于无尽等待室或遭遇与其他零售商如出一辙的结算问题。

问题风暴全面爆发

雪上加霜的是，众多用户反映遭遇银行欺诈警报与支付处理错误。本文撰写期间，塔吉特与沃尔玛已官宣售罄，百思买系统仍在负荷中挣扎。许多早期“成功”订单后续遭到无理由取消。

塔吉特在我下单10分钟后取消了订单

替代方案浮现

游戏驿站将于今日东部时间上午11点开放线上线下同步预订，部分任天堂账户持有人或将在五月收到直购邀请。但任天堂已预警日本市场需求远超供应预期。

机器人程序最可恶

本次预订乱象加剧了任天堂模糊发售策略引发的不满。从关税导致的突然调价、不明确的软件定价体系，到对发售细节的极少沟通，忠实粉丝对当前技术故障倍感失望。

对于立志首发游玩《马里奥赛车世界》的玩家而言，现实依旧残酷——必须在海量需求与脆弱零售系统的夹缝中奋力突围。