J'écris ces lignes à 23h30 CT (bien après mon heure de coucher habituelle en semaine) tandis que je me joins à ce qui semble être la population mondiale entière - plus d'éventuels extraterrestres - dans une tentative de précommander la Nintendo Switch 2.

Les précommandes ont été lancées à 21h PT / 00h HE chez trois grands détaillants : Walmart, Best Buy et Target. Du moins en théorie - le déploiement réel a été désastreux. Des dizaines de membres du personnel d'IGN et d'innombrables consommateurs ont été confrontés à des problèmes techniques avec des degrés de réussite variables, tandis que les réseaux sociaux explosent de frustration, de déception et de publications victorieuses occasionnelles.

Le Bilan par Détaillant

Walmart a immédiatement dirigé les acheteurs impatients vers un système de file d'attente numérique. Si certains sont passés avec succès et ont ajouté la console à leur panier, d'innombrables autres sont bloqués sur des écrans "restez en ligne" sans indicateur de progression. Ceux qui sont parvenus au paiement ont signalé des messages d'erreur déroutants, comme l'exemple montré ici.

Target semblait initialement plus prometteur sans système de file d'attente, mais des signalements d'erreurs de paiement généralisées ont rapidement émergé. Les cas les plus navrants étaient ceux où des acheteurs recevaient des e-mails de confirmation pour voir leur commande annulée quelques instants plus tard. D'autres ont vu la console disparaître mystérieusement de leur panier pendant le paiement.

La Nintendo Switch 2 s'est vendue instantanément chez Target. C'est irréel, mec. J'ai actualisé à la seconde où il était minuit. Vraiment irréel.

— Kenj (@Kenjdx) 24 avril 2025

Les précommandes de Best Buy ont été entièrement retardées, le statut "Prochainement" persistant pendant trente minutes avant de lentement admettre les utilisateurs dans un autre système de file d'attente. Si quelques confirmations arrivent enfin maintenant, d'autres restent piégés dans des salles d'attente sans fin ou font face aux mêmes problèmes de paiement qui affligent les autres détaillants.

La Tempête Parfaite de Problèmes

Aggravant la situation, de nombreux acheteurs ont signalé des alertes de fraude bancaire et des erreurs de traitement de paiement créant des obstacles supplémentaires. Au moment de la rédaction de cet article, Target et Walmart étaient officiellement en rupture de stock, tandis que le système de Best Buy peinait toujours à gérer la demande. De nombreuses commandes "réussies" initiales ont depuis été annulées sans explication.

Target a annulé ma commande 10 minutes après l'avoir passée

Des Options Alternatives Émergent

GameStop ouvrira les précommandes aujourd'hui à 11h00 HE (en ligne et en magasin), tandis que certains détenteurs de compte Nintendo pourraient recevoir des invitations d'achat direct en mai. Cependant, Nintendo a déjà averti que la demande japonaise dépasse largement les prévisions d'approvisionnement.

Les bots sont le pire

Une Suite Frustrante à des Annonces Confuses

Ce chaos des précommandes s'ajoute aux frustrations existantes liées à la stratégie de déploiement opaque de Nintendo. Entre les ajustements de prix soudains dus aux tarifs douaniers, les structures de prix des logiciels peu claires et la communication minimale sur les détails du lancement, les fans dévoués se sentent particulièrement lésés par les défaillances techniques d'aujourd'hui.

Pour ceux qui sont déterminés à jouer à Mario Kart World dès son lancement, voici notre réalité actuelle - une ruée effrénée contre une demande écrasante et des systèmes de vente au détail peu fiables.