Microsoft, Mayıs ayında Skype'u kapatıyor ve kullanıcıları Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüne geçiriyor. Bu hareket, VoIP iletişiminin WhatsApp, Zoom, Facetime ve Messenger gibi platformlar tarafından yönetildiği ve Skype aracılığıyla geleneksel cep telefonu çağrılarını daha az alakalı hale getirdiği için gelir.

Mevcut Skype kullanıcıları, yeni bir hesap oluşturmadan verilerini (mesajlar, kişiler) Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde aktarabilir. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek verecektir. Kullanıcılar ayrıca, sağlanan bir araç kullanarak fotoğraflar ve sohbet geçmişi de dahil olmak üzere Skype verilerini dışa aktarabilir. Kullanıcıların geçişi için 5 Mayıs'ta 60 günlük bir pencere başlıyor. Microsoft mevcut Skype kredilerini onurlandıracak, ancak yeni ücretli Skype çağrı özellikleri sunmayacak.

Skype'ın kapatılmasıyla ilgili birincil kayıp, sabit hatlara ve cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft, bu kararın nedenleri olarak azalan kullanım ve uygun fiyatlı mobil veri planlarının yaygınlığını belirtiyor. Microsoft'un Ürün Başkan Yardımcısı Amit Fulay, VoIP telefonunun öneminin azaldığını belirtti.

Microsoft, 2011 yılında Skype'u 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı iletişim tekliflerini geliştirmeyi amaçladı. Skype bir zamanlar Windows'a entegre edilmiş ve bir Xbox özelliği olarak tanıtılırken, kullanıcı büyümesi durgunlaştı. Microsoft artık tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine öncelik veriyor.