Microsoft está cerrando Skype en mayo, pasando a los usuarios a una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce cuando la comunicación VoIP está dominada por plataformas como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger, lo que hace que las llamadas de teléfonos celulares tradicionales a través de Skype sean menos relevantes.

Los usuarios existentes de Skype pueden transferir sin problemas sus datos (mensajes, contactos) a equipos de Microsoft sin crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft suspenderá el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales. Los usuarios también pueden exportar sus datos de Skype, incluidas las fotos y el historial de chat, utilizando una herramienta proporcionada. Una ventana de 60 días comienza el 5 de mayo para que los usuarios pasen la transición. Microsoft honrará los créditos de Skype existentes, pero no ofrecerá nuevas funciones de llamada de Skype pagas.

La pérdida principal con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a teléfonos fijos y teléfonos celulares. Microsoft cita el uso de la disminución y la prevalencia de planes de datos móviles asequibles como razones para esta decisión. Amit Fulay, vicepresidente de producto de Microsoft, declaró que la importancia de la telefonía de VoIP ha disminuido.

Microsoft adquirió Skype en 2011 por $ 8.5 mil millones, con el objetivo de mejorar sus ofertas de comunicación en tiempo real. Si bien Skype se integró una vez en Windows y se promovió como una característica de Xbox, el crecimiento del usuario se ha estancado. Microsoft ahora prioriza a los equipos de Microsoft para uso del consumidor.