Bend Studio ผู้พัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างเกมใหม่ที่น่าตื่นเต้นแม้จะมีการยกเลิกชื่อบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าของ Sony สิ่งนี้เป็นไปตามการตัดสินใจล่าสุดของ Sony ในการทำโครงการ Live-Service สองโครงการที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าหนึ่งโครงการจาก Bend Studio และอีกเกมจาก Bluepoint Games (รายงานว่าเป็นเกม God of War Live-Service ตามที่ Jason Schreier แห่ง Bloomberg) ในขณะที่ Sony ยืนยันการยกเลิกโดยมั่นใจว่าจะไม่มีการปิดสตูดิโอและโครงการในอนาคตจะได้รับการสำรวจ แต่การเคลื่อนไหวดังกล่าวเน้นถึงความท้าทายที่ Sony เผชิญในตลาดบริการสด

การจู่โจมของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดนั้นเป็นกระเป๋าผสม ในขณะที่ Helldivers 2 พัฒนาโดย Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์ (กลายเป็นเกมที่ขายเร็วที่สุดของ PlayStation Studios) แต่กิจการอื่น ๆ ก็สะดุด การเปิดตัวที่หายนะและการปิดคองคอร์ดที่ตามมานั้นเป็นความพ่ายแพ้ที่สำคัญทำให้ Sony ทำการวิเคราะห์หลังชันสูตรศพ สิ่งนี้เป็นไปตามการยกเลิกก่อนหน้านี้ของ Dog Naughty's The Last of Us Multiplayer Project แม้แต่อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida ก็เปล่งเสียงการจองของเขาเกี่ยวกับการผลักดันอย่างก้าวร้าวของ Sony ในเกมบริการสด

Kevin McAllister ผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio เสนอความมั่นใจให้กับแฟน ๆ ผ่าน Twitter โดยระบุความตั้งใจที่จะพัฒนา "อึเย็น" ต่อไป การเปิดตัวครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายของพวกเขาคือวันที่หายไปในปี 2562 (พร้อมพอร์ตพีซีในปี 2564)

รายงานทางการเงินของ Sony แสดงให้เห็นถึงบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้งชัยชนะของ Helldivers 2 และความล้มเหลวของคองคอร์ด Hiroki Totoki ประธาน COO และ CFO ของ Sony กล่าวถึงความล้มเหลวของคองคอร์ดต่อปัจจัยหลายประการรวมถึงการทดสอบผู้ใช้ล่าช้าและการประเมินภายในโครงสร้างองค์กรที่เงียบสงบขัดขวางการทำงานร่วมกันข้ามแผนกและหน้าต่างปล่อยที่โชคร้าย ตำนาน: Wukong Sadahiko Hayakawa รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR ของ Sony เน้นความสำคัญของการแบ่งปันบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวในการปรับปรุงกลยุทธ์การพัฒนาในอนาคต

แม้จะมีความพ่ายแพ้เหล่านี้ Sony ยังคงลงทุนในเกมบริการสดด้วยชื่อเช่น Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online และ Fairgame $ Haven Studio ของ Fairgame $ ยังคงอยู่ในการพัฒนา อนาคตของกลยุทธ์การบริการสดของ Sony ยังคงเป็นที่จะเห็น แต่ความมุ่งมั่นของ บริษัท ในการเรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีตนั้นชัดเจน