Po znacznej reakcji na ceny Nintendo Switch 2 i Mario Kart World, dwóch byłych menedżerów Nintendo PR, Kit Ellis i Krysta W filmie na ich kanale YouTube były menedżerowie PR Nintendo z Ameryki skrytykowali decyzję firmy o wycenianiu Switch 2 za 449,99 USD i Mario Kart World za 79,99 USD, podkreślając kontrowersje, które ceny wywołały wśród fanów.

Ellis wyraził grawitację sytuacji, stwierdzając: „Nie chcę wydmuchać rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Strategia cenowa rozciąga się poza Mario Kart World, wraz z innymi tytułami, takimi jak Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , również wymienione za 79,99 USD za Switch 2. Ponadto decyzja Nintendo o oskarżeniu o witamowe doświadczenie w samouczku wycieczek wywołała krytykę, szczególnie w porównaniu z bezpłatnymi ofertami, takimi jak Astro's Prolare na PlayStation 5, która służy zarówno jako tutatiółki, jak i technika.

Niezadowolenie zinfiltrowało nawet transmisje żywieniowe Nintendo, w których widzowie spamują „upuszczanie ceny” na czacie, co wskazuje na powszechną frustrację fanów. Ellis i Yang skrytykowali sposób, w jaki Nintendo ujawnił ceny, zwracając uwagę na brak informacji o cenie w samym reżyserii. Yang zasugerował, że to pominięcie było „celowe” i doprowadziło do zamieszania i dezinformacji, gdy fani szukali szczegółów cenowych gdzie indziej.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang zwróciła uwagę, że informacje o cenach zostały rozproszone na różnych platformach, oczekując, że fani posadzą je razem, co uznała za słabą strategię. Ellis powtórzył ten sentyment, sugerując, że podejście Nintendo wykazało brak szacunku dla konsumentów, co sugeruje, że kupują produkty bez kwestionowania kosztów z powodu podniecenia.

Były personel komunikacyjny NOA omawiał ponadto nie rozwiązać problemu Nintendo publicznie lub za pośrednictwem prasy, która podsyciła szalone spekulacje i dezinformację. Yang stwierdził: „Umożliwiają wymyślenie historii spod kontroli”, a Ellis dodał: „Stracili kontrolę nad tym”.

Ellis i Yang przypisali obecną sytuację Nintendo utraty uważności konsumentów, szczególnie po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i odejściu byłego szefa Nintendo Satoru Iwata. Zasugerowali, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleciłby oficjalne oświadczenie, chociaż proces ten byłby trudny i byłby zaangażowany przez wielu interesariuszy przed dotarciem do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa.

Duet podkreślił również brak niedawnego zaangażowania Nintendo w społeczność i prasę, zauważając, że firma nie stanęła takiej negatywności od czasu kontrowersji Nintendo 3DS w 2011 roku. Wzniesiono także obawy dotyczące personelu publicznych stacji demonstracyjnych dla Switch 2, którzy mogą stawić czoła trudnym pytaniom fanów. Wszelkie odpowiedzi udzielone przez pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne oświadczenia, jeśli są udostępnione online.

Patrząc w przyszłość, ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen za przełącznik 2 lub jego gry przed uruchomieniem. Dla osób zainteresowanych dalszymi szczegółami możesz odkryć wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i opinie ekspertów na temat ceny Switch 2 i ceny Mario Kart World 80 USD .