मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्येन ने खेल के आसन्न शटडाउन की घोषणा के बाद सार्वजनिक रूप से "खतरों को नुकसान पहुंचाने वाले" डेवलपर्स को संबोधित किया है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि वार्नर ब्रदर्स के सीज़न 5 ब्रॉवल अपने अंतिम अध्याय को चिह्नित करेंगे, जिसमें सर्वर मई में ऑफ़लाइन जाने के लिए सेट किया गया था, इसके रिले के एक साल बाद। खिलाड़ी अभी भी स्थानीय गेमप्ले और ट्रेनिंग मोड के माध्यम से ऑफ़लाइन अर्जित और खरीदे गए सामग्री का आनंद ले सकते हैं।

यद्यपि मल्टीवरस के लिए रियल-मनी लेनदेन बंद हो गए हैं, खिलाड़ी 30 मई को समर्थन समाप्त होने तक इन-गेम सामग्री तक पहुंचने के लिए ग्लेमियम और चरित्र टोकन का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। उस समय, मल्टीवरस को PlayStation Store, Microsoft Store, Steam और Epic Games Store से हटा दिया जाएगा।

एक रिफंड पॉलिसी की अनुपस्थिति के साथ मिलकर घोषणा ने खिलाड़ियों से बैकलैश किया है, विशेष रूप से उन लोगों को जिन्होंने $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदा था। कई लोग "स्कैम्ड" महसूस करते हैं, और कुछ में चरित्र टोकन होते हैं जो अब बेकार हैं क्योंकि उन्होंने सभी उपलब्ध पात्रों को अनलॉक कर दिया है। नतीजतन, मल्टीवरस स्टीम पर समीक्षा बमबारी का सामना कर रहा है।

जवाब में, प्लेयर फर्स्ट गेम्स के सह-संस्थापक और मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर टोनी ह्यूनह ने खिलाड़ी की चिंताओं को संबोधित करने और टीम में निर्देशित हिंसा के खतरों की निंदा करने के लिए ट्विटर पर लिया। अपने बयान में, Huynh ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, द डेवलपर्स, आईपी धारकों और खिलाड़ियों के प्रति आभार व्यक्त किया, टीम के समर्पण और जुनून पर जोर दिया। उन्होंने स्थिति को संबोधित करने में देरी के लिए माफी मांगी और टीम में लाए गए प्रशंसक कला, चरित्र विचारों और व्यक्तिगत कहानियों को खुशी दी।

Huynh ने चरित्र चयन की जटिलताओं को भी समझाया, केलेगार्ड के उदाहरण का उपयोग करते हुए, जो टीम के उत्साह से बाहर बनाया गया था। उन्होंने जोर देकर कहा कि खिलाड़ी फर्स्ट गेम एक सहयोगी वातावरण है जहां विचारों को प्रोत्साहित और मूल्यवान किया जाता है। उन्होंने सभी द्वारा महसूस किए गए दर्द को स्वीकार किया और एक लाइन को पार करने के रूप में नुकसान पहुंचाने के लिए खतरों को बुलाया, समुदाय से एक कदम पीछे हटने और खेल के लिए टीम के शोक को पहचानने का आग्रह किया।

Huynh को उम्मीद है कि खिलाड़ी सीज़न 5 का आनंद लेंगे और अन्य प्लेटफ़ॉर्म फाइटर और फाइटिंग गेम्स का समर्थन करना जारी रखेंगे, इन खेलों पर और बनाई गई यादों पर सकारात्मक प्रभाव को दर्शाते हुए। उन्होंने मल्टीवरस के सपने को एक वास्तविकता बनने की अनुमति देने के लिए समुदाय को धन्यवाद दिया, भले ही वांछित से कम समय के लिए।

प्लेयर फर्स्ट गेम्स कम्युनिटी मैनेजर और गेम डेवलपर एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर ने एक्स/ट्विटर पर ह्येनह का बचाव किया, इस बात पर जोर दिया कि शारीरिक नुकसान के खतरों को प्राप्त करना अस्वीकार्य है। रोड्रिगेज ने खेल और समुदाय के प्रति हुइन्ह के समर्पण पर प्रकाश डाला, स्थिति पर अपने संकट को व्यक्त किया और खिलाड़ियों को हुइनह के परिप्रेक्ष्य पर विचार करने का आग्रह किया।

मल्टीवर्स के शटडाउन ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स की हालिया चुनौतियों को जोड़ा, सुसाइड स्क्वाड के खराब स्वागत के बाद: जस्टिस लीग को मार डालो। वार्नर ब्रदर्स गेम्स के बॉस डेविड हडद और दोनों खेलों के लिए जिम्मेदार वित्तीय घाटे के प्रस्थान ने कंपनी को जांच के तहत रखा है। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने सुसाइड स्क्वाड से $ 200 मिलियन की हिट और मल्टीवर्स से $ 100 मिलियन की अतिरिक्त हिट की सूचना दी। 2024 की तीसरी तिमाही में एकमात्र नया गेम रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, एक महत्वपूर्ण प्रभाव बनाने में विफल रहा।

एक वित्तीय कॉल में, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के अध्यक्ष और सीईओ डेविड ज़स्लाव ने खेल व्यवसाय के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर ध्यान केंद्रित किया। चुनौतियों के बावजूद, मॉर्टल कोम्बैट 1 ने पांच मिलियन से अधिक बिक्री देखी है, और वार्नर ब्रदर्स ने नए खिताबों को विकसित करना जारी रखा है, जिसमें वीआर गेम, बैटमैन: अरखम शैडो और मोनोलिथ प्रोडक्शंस में एक वंडर वुमन गेम शामिल हैं।