A nova lei da Califórnia exige transparência nas vendas de jogos digitais

Uma lei histórica na Califórnia remodelará o mercado de jogos digitais, exigindo que plataformas como Steam e Epic Games esclareçam a natureza das compras de jogos. Em vigor no próximo ano, a AB 2426 determina que as vitrines digitais informem explicitamente os consumidores se eles estão comprando uma licença ou se são proprietários reais de um jogo. Esta medida visa combater a publicidade enganosa e proteger os consumidores contra a perda inesperada de acesso aos jogos adquiridos.

A legislação define "jogo" de forma ampla, abrangendo aplicativos acessados ​​por meio de vários dispositivos e incluindo complementos ou conteúdo adicional. Para garantir a clareza, a lei especifica que a divulgação deve ser exibida de forma destacada usando texto claro e visível, potencialmente em tamanho de fonte maior, cor contrastante ou formatação distinta. O não cumprimento pode resultar em penalidades civis ou acusações de contravenção.

A lei aborda diretamente o equívoco comum de que a compra de um jogo digital concede propriedade irrestrita. Proíbe o uso de termos como “comprar” ou “adquirir”, a menos que sejam acompanhados de uma declaração clara esclarecendo que a transação não equivale à propriedade total. A lei reconhece explicitamente que os bens digitais, ao contrário da mídia física, podem ser revogados pelo vendedor a qualquer momento.

A deputada Jacqui Irwin defendeu o projeto de lei, destacando a crescente importância da proteção do consumidor no mercado digital. Ela enfatizou o mal-entendido comum de que as compras digitais garantem propriedade permanente, semelhante à mídia física, como DVDs ou livros. A lei visa preencher essa lacuna na compreensão do consumidor.

No entanto, o impacto da lei em serviços baseados em assinatura, como o Game Pass, permanece incerto. A legislação não aborda especificamente os modelos de assinatura ou “aluguel” de produtos digitais, deixando estes aspectos abertos à interpretação. Da mesma forma, as implicações para cópias offline de jogos não são definidas explicitamente.

Este desenvolvimento legal segue incidentes em que empresas de jogos, como a Ubisoft, retiraram jogos da disponibilidade, deixando os jogadores que os compraram sem acesso. Os comentários recentes da Ubisoft defendendo uma mudança em direção a modelos de assinatura, onde os jogadores não “possuem” tecnicamente os jogos, destacam o debate em curso em torno dos direitos do consumidor no cenário dos jogos digitais. AB 2426 representa um passo significativo em direção a maior transparência e proteção ao consumidor neste mercado em evolução.