De lancering van Microsoft Flight Simulator 2024 ondervindt problemen: de functionaris verontschuldigt zich en geeft problemen toe

De release van Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) verloopt niet soepel en de gamedirecteur heeft toegegeven dat er problemen zijn met de game. In de volgende inhoud worden de oorzaken van deze problemen in detail uitgelegd.

Een groot aantal gebruikers zorgt ervoor dat de MSFS-server overweldigd raakt

Na de langverwachte release van MSFS 2024 werd het geplaagd door bugs, instabiliteit en serverproblemen. Jorg Neumann, hoofd van Microsoft Flight Simulator, en Sebastian Wloch, CEO van Asobo Studios, plaatsten een video op YouTube waarin ze reageerden op de zorgen van spelers over de game.

In deze ongeveer vijf minuten durende updatevideo voor de lancering van de ontwikkelaar leggen Neumann en Wloch de oorzaak van de problemen met de game uit en hoe ze deze willen oplossen. Neumann gaf toe dat ze wisten dat spelers enthousiast waren over het spel, maar dat ze het aantal spelers hadden onderschat. "Het overweldigt onze infrastructuur echt", zei hij.

Om deze kwesties verder uit te leggen, vroeg Neumann Wloch om uitleg. "In het begin, wanneer spelers een spel starten, vragen ze in feite gegevens op van de server, en de server haalt die gegevens op uit een database", zei hij. Deze database heeft een cache en is getest met 200.000 gesimuleerde gebruikers, maar het grote aantal echte spelers overweldigde het nog steeds.

MSFS-inlogwachtrij en vliegtuig ontbreken

Wloch en zijn team probeerden dit probleem op te lossen door de service opnieuw te starten en het aantal spelers dat bij het spel was ingelogd te vergroten. Ze bereikten dit door de wachtrijomvang en -snelheid vijf keer te vergroten. Echter, "het kan ongeveer een half uur goed werken, en dan crasht de cache plotseling weer", zei Wloch.

Ze ontdekten snel de oorzaak van onvolledig of langdurig laden. Na verzadiging mislukt de service, waardoor deze gedwongen wordt opnieuw op te starten en het herhaaldelijk opnieuw te proberen. "Dit resulteert in extreem lange initiële laadtijden die niet zo lang zouden moeten zijn", legt hij uit. Na verloop van tijd kunnen ontbrekende gegevens ervoor zorgen dat laadschermen vastlopen op 97%, waardoor spelers gedwongen worden het spel opnieuw te starten.

Bovendien worden door spelers gerapporteerde problemen met ontbrekende vliegtuigen veroorzaakt door onvolledige of geblokkeerde inhoud. Hoewel sommige spelers met succes aan het spel zijn begonnen, kan het zijn dat bepaalde vliegtuigen of inhoud ontbreken nadat ze het wachtrijscherm zijn gepasseerd. "Dit is volkomen abnormaal en wordt veroorzaakt door niet-reagerende services en servers, evenals een volledige cache-overflow", beweerde Wloch.

MSFS 2024 kreeg veel negatieve recensies op Steam

Vanwege de bovenstaande problemen heeft deze game veel kritiek gekregen van Steam-spelers. Sommige spelers hebben ernstige problemen gemeld, variërend van lange inlogwachtrijen tot ontbrekende vliegtuigen. Momenteel is de beoordeling van de game op het platform "grotendeels negatief".

Ondanks deze ernstige problemen op de lanceringsdag heeft het team actief gewerkt om deze op te lossen. "We hebben deze problemen opgelost en zorgen er nu voor dat spelers in een gestaag tempo aan de game meedoen", staat op de Steam-pagina van de game. "Onze oprechte excuses voor het ongemak en danken u voor uw geduld. We houden u op de hoogte via onze sociale kanalen, forums en website. Hartelijk dank voor al uw feedback en steun