O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 encontra dificuldades: oficial pede desculpas e admite problemas

O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) não é tranquilo e o diretor do jogo admitiu que há problemas com o jogo. O conteúdo a seguir explicará em detalhes as causas desses problemas.

Um grande número de usuários faz com que o servidor MSFS fique sobrecarregado

Após o tão aguardado lançamento do MSFS 2024, ele foi atormentado por bugs, instabilidade e problemas de servidor. O chefe do Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, e o CEO da Asobo Studios, Sebastian Wloch, postaram um vídeo no YouTube respondendo às preocupações dos jogadores sobre o jogo.

Neste vídeo de atualização de aproximadamente 5 minutos do dia de lançamento do desenvolvedor, Neumann e Wloch explicam a causa dos problemas do jogo e como planejam corrigi-los. Neumann admitiu saber que os jogadores estavam entusiasmados com o jogo, mas subestimou o número de jogadores. “Está realmente sobrecarregando nossa infraestrutura”, disse ele.

Para explicar melhor essas questões, Neumann pediu a Wloch que explicasse. “No início, quando os jogadores iniciam um jogo, eles basicamente solicitam dados do servidor, e o servidor recupera esses dados de um banco de dados”, disse ele. Este banco de dados possui cache e foi testado com 200.000 usuários simulados, mas o grande número de jogadores reais ainda o sobrecarregou.

Fila de login do MSFS e avião ausentes

Wloch e sua equipe tentaram resolver esse problema reiniciando o serviço e aumentando o número de jogadores logados no jogo. Eles conseguiram isso aumentando o tamanho e a velocidade da fila em cinco vezes. No entanto, “ele pode funcionar bem por cerca de meia hora e, de repente, o cache trava novamente”, disse Wloch.

Eles descobriram rapidamente a causa do carregamento incompleto ou longo. Após a saturação, o serviço falha, forçando-o a reiniciar e tentar novamente. “Isso resulta em tempos de carregamento inicial extremamente longos que não deveriam ser tão longos”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.

Além disso, problemas relatados por jogadores com aeronaves desaparecidas são causados ​​por conteúdo incompleto ou bloqueado. Embora alguns jogadores tenham entrado no jogo com sucesso, algumas aeronaves ou conteúdo podem desaparecer após passar pela tela da fila. “Isso é completamente anormal e é causado por serviços e servidores que não respondem, bem como por um estouro completo de cache”, afirmou Wloch.

MSFS 2024 encontrou muitas críticas negativas no Steam

Devido aos problemas acima, este jogo recebeu muitas críticas dos jogadores do Steam. Alguns jogadores relataram problemas sérios, desde longas filas de login até aviões perdidos. Atualmente, a avaliação do jogo na plataforma é “em sua maioria negativa”.

Apesar desses sérios problemas no dia do lançamento, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos colocando os jogadores no jogo em um ritmo constante”, diz a página do jogo no Steam. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos sua paciência. Manteremos você atualizado por meio de nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."