Il lancio di Microsoft Flight Simulator 2024 incontra difficoltà: il funzionario si scusa e ammette problemi

Il rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) non è regolare e il direttore del gioco ha ammesso che ci sono problemi con il gioco. Il contenuto seguente spiegherà in dettaglio le cause di questi problemi.

Un gran numero di utenti causa il sovraccarico del server MSFS

Dopo l'attesissimo rilascio di MSFS 2024, è stato afflitto da bug, instabilità e problemi del server. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato un video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori riguardo al gioco.

In questo video di aggiornamento del giorno del lancio degli sviluppatori di circa 5 minuti, Neumann e Wloch spiegano la causa dei problemi del gioco e come intendono risolverli. Neumann ha ammesso di sapere che i giocatori erano entusiasti del gioco, ma ha sottovalutato il numero di giocatori. "Sta davvero travolgendo la nostra infrastruttura", ha detto.

Per spiegare ulteriormente questi problemi, Neumann ha chiesto a Wloch di spiegare. "All'inizio, quando i giocatori iniziano un gioco, fondamentalmente richiedono dati al server, e il server recupera quei dati da un database", ha detto. Questo database ha una cache ed è stato testato con 200.000 utenti simulati, ma il gran numero di giocatori reali lo ha comunque sopraffatto.

Coda di accesso MSFS e aereo mancanti

Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori che hanno effettuato l'accesso al gioco. Hanno raggiunto questo obiettivo aumentando le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "potrebbe funzionare bene per circa mezz'ora, e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.

Hanno scoperto rapidamente la causa del caricamento incompleto o lungo. Dopo la saturazione, il servizio fallisce, costringendolo a riavviarsi e riprovare ripetutamente. "Ciò si traduce in tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Sebbene alcuni giocatori siano entrati correttamente nel gioco, alcuni aerei o contenuti potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato da servizi e server che non rispondono, nonché da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.

MSFS 2024 ha riscontrato molte recensioni negative su Steam

A causa dei problemi di cui sopra, questo gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, la valutazione del gioco sulla piattaforma è "per lo più negativa".

Nonostante questi gravi problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo introducendo i giocatori nel gioco a un ritmo costante", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Vi terremo aggiornati tramite i nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."