Mobile Connect
May 06,2025
| 앱 이름 | Mobile Connect |
| 개발자 | idealsystems |
| 범주 | 사업 |
| 크기 | 33.4 MB |
| 최신 버전 | 1.3.17 |
| 사용 가능한 |
3.8
Amazon 용 Mobile Connect를 사용하면 회사 또는 조직의 거의 모든 구성원에게 커뮤니케이션 기능을 확장하여 고객 여정을 향상시킬 수 있습니다. 에이전트가 컨택 센터 내에서 사용하는 것과 동일한 강력한 도구를 동원함으로써 지점 관리자, 현장 기술자, 가정 작업자, 매장 관리자 등을 모바일 장치에서 원활하게 처리 할 수 있습니다. 이는 전문 컨택 센터 도구를 사용하여 제공되는 품질과 제어를 희생하지 않고 조직의 모든 사람이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하고 모니터링 할 수 있음을 의미합니다. 이동 중에 고객 문제를 해결하든 모든 위치에서 지원을 제공하든, Amazon 용 Mobile Connect는 팀이 연결되고 반응이 유지되도록하여 고객 만족도 및 운영 효율성을 향상시킵니다.
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