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Nombre de la aplicación | Mobile Connect |
Desarrollador | idealsystems |
Categoría | Negocio |
Tamaño | 33.4 MB |
Ultima versión | 1.3.17 |
Disponible en |


Con Mobile Connect para Amazon, le capacitamos mejorar el viaje del cliente al extender las capacidades de comunicación a prácticamente cualquier miembro de su empresa u organización. Al movilizar las mismas herramientas poderosas que los agentes usan dentro de su centro de contacto, permitimos que los gerentes de sucursales, los técnicos de campo, los trabajadores del hogar, los gerentes de tiendas y más manejaran las interacciones de los clientes sin problemas en sus dispositivos móviles. Esto significa que cualquier persona en su organización puede administrar y monitorear las interacciones de los clientes de manera efectiva, sin sacrificar la calidad y el control que conlleva el uso de herramientas profesionales de centro de contacto. Ya sea que resuelva los problemas de los clientes sobre la marcha o brinde soporte desde cualquier ubicación, Mobile Connect para Amazon asegura que su equipo permanezca conectado y receptivo, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
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