Ubisoft ha sostenuto che l'acquisto di un gioco non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco".

Queste osservazioni di Ubisoft arrivano mentre la società cerca di archiviare un caso presentato da due giocatori insoddisfatti dell'equipaggio . I giocatori hanno intrapreso un'azione legale contro Ubisoft per aver interrotto il gioco di corse originale l'anno scorso.

Lanciato nel 2014, l'equipaggio non è più giocabile . Tutte le versioni del gioco, fisiche o digitali e indipendentemente dalla proprietà preventiva, non possono essere acquistate o giocate poiché i server erano completamente chiusi alla fine di marzo 2024 .

Mentre Ubisoft ha preso provvedimenti per sviluppare versioni offline di The Crew 2 e il suo sequel, The Crew: Motorfest , permettendo ai giocatori di continuare a godersi questi giochi, non sono state fatte tali disposizioni per il titolo originale.

"Immagina di acquistare un flipper e anni dopo, entri nella tua tana per andare a giocarci, solo per scoprire che mancano tutte le pagaie, il flipper e i paraurti sono spariti e il monitor che ha mostrato con orgoglio il tuo punteggio più inattaccabile viene rimosso", ha affermato la causa iniziale.

Come riportato da Polygon , i querelanti hanno accusato Ubisoft di aver violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme alle accuse di "frode di diritto comune e violazione delle richieste di garanzia". Hanno inoltre sostenuto che Ubisoft ha violato la legge statale della California per quanto riguarda le carte regalo, che non sono autorizzate a scadere.

I giocatori hanno anche presentato immagini che mostrano il codice di attivazione per il gioco delle corse, che non scade fino al 2099, suggerendo che "[l'equipaggio] rimarrebbe giocabile durante questo periodo e lungo dopo".

Non sorprende che Ubisoft non sia d'accordo con queste affermazioni.

"I querelanti sostengono di aver acquistato copie fisiche dell'equipaggio con la convinzione che stessero ottenendo un accesso libero al gioco perpetuo.

"L'essenza della denuncia dei querelanti è che Ubisoft avrebbe presumibilmente fuorviato gli acquirenti del suo videogioco, l'equipaggio nel credere che stessero acquistando diritti di proprietà senza restrizioni nel gioco, piuttosto che una licenza limitata per accedere al gioco. Ma la realtà è che i consumatori hanno ricevuto il beneficio del loro affare e che erano esplicitamente notificati, al momento dell'acquisto, che stavano acquistando una licenza."

La risposta rileva inoltre che l'imballaggio per le versioni di Xbox e PlayStation include un "avviso chiaro e evidente-in tutte le lettere maiuscole-che Ubisoft può annullare l'accesso a una o più funzionalità online specifiche con un preavviso di 30 giorni."

Ubisoft ha ora presentato una mozione per archiviare il caso. Se questa mozione fallisca e la causa procede, i querelanti stanno cercando un processo con giuria.

In particolare, i mercati digitali come Steam ora mostrano un avviso iniziale per i clienti che stanno acquistando una licenza, non un gioco. Questo aggiustamento ha seguito una legge firmata dal governatore della California Gavin Newsom, che richiede ai mercati digitali di chiarire ai clienti che stanno acquistando una licenza ai media piuttosto che ai media stessi.

È importante notare che mentre la nuova legge impone la trasparenza sulla natura degli acquisti, non impedisce alle aziende di ritirare l'accesso ai contenuti, ma assicura che debbano informare i clienti della vera natura del loro acquisto prima di finalizzarlo.