Airtel Tribe: il tuo negozio unico per tutti i rivenditori

Airtel Tribe rivoluziona il modo in cui i rivenditori gestiscono sia il servizio clienti che i propri account Airtel, offrendo una suite completa di strumenti progettati per migliorare la produttività aziendale.

Con l'app Tribe del rivenditore, i rivenditori acquisiscono la possibilità di gestire in modo efficiente i servizi dei clienti come la registrazione dei nuovi clienti, la modifica dei dettagli dei clienti esistenti, gli swap SIM, la portabilità dei numeri di cellulare (MNP), gli acquisti di trasmissione e bundle, AM in/out transazioni, pagamenti con fatture e trasferimenti EVD/AM ad altri rivenditori. Questa app semplifica questi servizi essenziali, rendendo più facile per i rivenditori soddisfare le esigenze dei propri clienti prontamente ed efficace.

Inoltre, l'app consente ai rivenditori di gestire i loro account Airtel senza soluzione di continuità. Possono visualizzare e modificare il loro profilo, gestire le azioni visualizzando, aggiornando, richiedendo o acquistando l'inventario e rivedere la loro gerarchia di vendita. Ulteriori funzionalità includono il ripristino del pin AM/EVD e lo sblocco del conto, i servizi di prestito degli agenti e le operazioni bancarie direttamente dal loro conto. I rivenditori possono anche accedere alla cronologia delle transazioni, visualizzare le commissioni guadagnate e valutare le loro prestazioni sui servizi Airtel. L'applicazione facilita le richieste di self-service e di servizio ad Airtel e supporta l'elenco di note di formazione chiave, sondaggi e gestione degli avvisi digitali, mantenendo i rivenditori ben informati e coinvolti.

Disponibile sia in inglese che in francese, l'app Airtel Tribe si rivolge alle diverse operazioni di Airtel Africa, garantendo l'accessibilità e l'usabilità in diverse regioni. La sua interfaccia intuitiva è progettata per aumentare la produttività aziendale, rendendolo uno strumento indispensabile per i rivenditori.

Novità nell'ultima versione 2.28.0

Ultimo aggiornamento il 9 ottobre 2024

Abbiamo apportato piccoli correzioni e miglioramenti di bug in questa versione. Installa o aggiorna all'ultima versione per sperimentare questi miglioramenti!