Airtel Tribe: Votre guichet unique pour tous les détaillants

Airtel Tribe révolutionne comment les détaillants gèrent à la fois le service client et leurs propres comptes Airtel, offrant une suite complète d'outils conçus pour améliorer la productivité des entreprises.

Avec l'application Tribe Retailers, les détaillants acquièrent la possibilité de gérer efficacement les services à la clientèle tels que l'enregistrement de la nouvelle clientèle, la modification des détails des clients existants, les échanges SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), les achats de temps d'antenne et de bundle, les transactions en espèces en espèces,, les paiements de factures et les transferts EVD / AM à d'autres détaillants. Cette application rationalise ces services essentiels, ce qui permet aux détaillants de répondre plus facilement aux besoins de leurs clients rapidement et efficacement.

De plus, l'application permet aux détaillants de gérer leurs comptes Airtel de manière transparente. Ils peuvent afficher et modifier leur profil, gérer les actions en visualisant, en mettant à jour, en demandant ou en achetant des stocks, et en examinant leur hiérarchie de vente. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la réinitialisation de la broche AM / EVD et le déverrouillage du compte, les services de prêt d'agent et les opérations bancaires directement à partir de leur compte. Les détaillants peuvent également accéder à l'historique de leur transaction, voir les commissions gagnées et évaluer leurs performances sur les services Airtel. L'application facilite les demandes de libre-service et de service à Airtel et prend en charge la liste des notes de formation, des enquêtes et la gestion des avis numériques, en gardant les détaillants bien informés et engagés.

Disponible en anglais et en français, l'application Airtel Tribe s'adresse aux diverses opérations d'Airtel Africa, assurant l'accessibilité et la convivialité dans différentes régions. Son interface conviviale est conçue pour stimuler la productivité des entreprises, ce qui en fait un outil indispensable pour les détaillants.

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Dernière mise à jour le 9 octobre 2024

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