Mein O2 uygulamasının temel özelliklerini ve avantajlarını keşfedin, en önemli hizmetleri hareket halindeyken ister evde olun, doğrudan parmaklarınızın ucuna getiren çoklu ödüllü bir uygulama. Hem ön ödemeli hem de sözleşme müşterileri için mevcut olan Mein O2 uygulaması, O2 hizmetlerinize kapsamlı bir genel bakış sunar. Ticari müşteriler, ihtiyaçları için özel O2 Business uygulamasını kullanabilir.

Mein O2 uygulamasıyla neler yapabileceğiniz:

Sözleşme müşterileri için

• Yurtdışında ve yurtdışında veri hacmi, ayrıca sabit fiyatların dışında telefon ve SMS kullanımı da dahil olmak üzere tüketiminizi izleyin. Hatta bunu uygun bir ev widget'ı aracılığıyla izleyebilirsiniz.
• Tarife ayrıntılarınızı inceleyin ve ihtiyaçlarınıza uygun tarife seçeneklerini kolayca rezerve edin.
• Hareket halindeyken bile müşteri verilerinizi zahmetsizce güncelleyin.
• Giderlerinizin net bir şekilde görünüşü için faturalarınıza ve ayrıntılı faturalarınıza (EVN) erişin.
• Diğer seçeneklerin yanı sıra SIM ve Sözleşme Sayı Taşınabilirliği, ESIM Sipariş ve Etkinleştirme ve Üçüncü Taraf Hizmetlerini İşetin gibi Sözleşme Hizmetlerini Yönetin.
• O2 ağını canlı bir kontrol yapın ve gerekirse hata raporları gönderin.
• Öncelikli sadakat programımız aracılığıyla her ay yeni müşteri avantajlarının tadını çıkarın.

Ön ödemeli müşteriler için

• Dakikalar ve SMS de dahil olmak üzere kullanılmış veri hacminize ve birimlerinize dikkat edin.
• Mevcut kredi bakiyenizi kontrol edin ve kolaylıkla doldurun.
• Hizmetinizi geliştirmek için tarifeleri değiştirin veya ek seçenekler ayırın.
• Hareket halindeyken bile müşteri verilerinizi uygun şekilde güncelleyin.
• Optimum hizmeti sağlamak için O2 ağının canlı bir kontrolünü yapın.

Kullanışlı müşterilerim için

• Kullanışlı sözleşmeniz hakkında ayrıntılı bilgilere erişin.
• Kolay erişim ve yönetim için faturalarınızı dijital olarak görüntüleyin.
• Ödemeleri takip etmek için taksit planınıza ilişkin bilgiler alın.
• Hesabınızı daha erken çözmek istiyorsanız erken ödeme seçeneklerinden yararlanın.

LÜTFEN AKLINIZDA BULUNDURUN

Mein O2 uygulaması O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. İşletme müşterileri O2 Business uygulamasını indirmelidir. Üçüncü taraf sağlayıcıların Alice mobil bağlantılarının ve hizmetlerinin Mein O2 uygulamasında desteklenmediğini lütfen unutmayın.

Sorumluluk/Gereksinimler

Önemli: Mein O2 uygulaması Telefónica Almanya tarafından sağlanan çevrimiçi hizmetlere dayanmaktadır. Sürekli kullanılabilirlik için çabalarken, bunu her zaman garanti edemeyiz. Mein O2 uygulamasını kullanmak için, o2online.de adresinde bir hesabınız olmalıdır.