CM Window Haryana, vatandaşlar ve başbakan arasındaki iletişimi geliştirmek için tasarlanmış Haryana Hükümeti tarafından başlatılan yenilikçi bir çevrimiçi platformdur. Bu araç, sakinlerin çeşitli devlet hizmetleri ile ilgili şikayetlerini, taleplerini veya önerilerini dile getirmelerini, şeffaflığı teşvik etmelerini ve doğrudan kamu geri bildirimi yoluyla yönetişimin verimliliğini artırmalarını sağlar.

CM Penceresinin Özellikleri Haryana:

⭐ Şikayet Gönderimi

• CM Penceresi Haryana uygulaması, kamu hizmetleri, altyapı veya diğer endişelerle ilgili sorunları bildirmelerine izin vererek vatandaşları güçlendirir. Bu özellik, kullanıcıların sorunlarını etkili bir şekilde dile getirebilmelerini ve çözüm arayabilmelerini sağlar.

⭐ İzleme sistemi

• Sağlam bir izleme sistemi, kullanıcıların gönderilen şikayetlerinin veya isteklerinin durumunu izlemelerini sağlar. Bu şeffaflık özelliği, kullanıcıların çözünürlük süreci boyunca güncellenmesini sağlayarak güven ve hesap verebilirliği artırır.

⭐ Geri bildirim mekanizması

• Platform, sakinleri geri bildirim sağlamaya teşvik ederek hükümetin kamuoyu duyarlılığını ölçmesine ve hizmetlerini hassaslaştırmasına izin veriyor. Bu iki yönlü iletişim kanalı, sürekli iyileştirme ve duyarlı yönetişim için çok önemlidir.

⭐ Kullanıcı dostu arayüz

• Sezgisel ve yakalanması kolay bir arayüzle tasarlanan platform, endişeleri gönderme sürecini basitleştirir. Bu kullanıcı merkezli tasarım genel deneyimi geliştirir ve uygulamayla daha fazla etkileşimi teşvik eder.

⭐ Doğrudan etkileşim

• Uygulama, kamu ve hükümet yetkilileri arasında doğrudan iletişimi kolaylaştırarak sorunların derhal ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlar. Bu doğrudan iletişim hattı çözünürlük sürecini hızlandırır.

⭐ Birden çok kategori

• Şikayetler sağlık, eğitim ve sanitasyon gibi çeşitli sektörlerde kategorize edilebilir. Bu kategorizasyon, her sorunu uygun departmana yönlendirmeye yardımcı olur, çözünürlük sürecini kolaylaştırır ve hedeflenen eylemin sağlanması.

Kullanıcılar için ipuçları:

⭐ Güncel kalın: Taleplerinizin ilerlemesi hakkında bilgi sahibi olmak için şikayetlerinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin.

⭐ Ayrıntılı bilgi sağlayın: Bir şikayet gönderirken, yetkililerin sorunu tam olarak anlamalarına ve ele almalarına yardımcı olacak kapsamlı ayrıntılar ekleyin.

⭐ Yapıcı geri bildirim verin: Geri bildirim mekanizmasını iyileştirme önerileri sunmak için kullanın ve devlet hizmetlerinin geliştirilmesine katkıda bulunun.

KEDİKLER KEŞFEDE KEŞFEDEKİ KEŞFE: Şikayetinizin daha hızlı ve daha etkili bir yanıt için en alakalı departmana yönlendirilmesini sağlamak için farklı kategorilere göz atın.

Çözüm:

CM Penceresi Haryana uygulaması, vatandaşların şikayetleri bildirmeleri, statülerini izlemeleri ve doğrudan hükümetle etkileşime geçmeleri için hayati bir araç görevi görür. Kullanıcı dostu arayüzü ve iyi organize edilmiş kategorileri ile uygulama, şeffaflığı ve verimli sorun çözümü teşvik ederek kamu hizmetlerini ve altyapısını geliştirmeyi amaçlamaktadır. Sesinizi duyurmak ve daha iyi bir topluluk oluşturmaya yardımcı olmak için uygulamayı bugün indirin.

En son sürüm 1.2.6'da yenilikler

En son 7 Aralık 2018'de güncellendi

Şikayetin durumunu izlemek için şimdi hem cep telefonu numarası hem de başvuru numarası gereklidir