HoYoverse's Genshin Impact: Isang Taon ng Backlash at Reflection ng Developer

presidente ng HoYoverse na si Liu Wei ang makabuluhang epekto ng negatibong feedback ng manlalaro sa Genshin Impact development team. Ang kanyang tapat na pananalita, na ibinigay sa isang kaganapan sa Shanghai at isinalin ng SentientBamboo sa YouTube, ay nagsiwalat ng isang panahon ng matinding "pagkabalisa at pagkalito" kasunod ng pagdagsa ng kawalang-kasiyahan ng manlalaro, lalo na sa paligid ng mga update sa Lunar New Year 2024.

Inilarawan ni Wei ang napakaraming kritisismo bilang nag-iiwan sa koponan ng pakiramdam na "walang silbi," na itinatampok ang emosyonal na epekto ng malupit na feedback. Kasunod ito ng isang serye ng mga kontrobersiya na nakapalibot sa mga kamakailang update, kabilang ang mga nakikitang hindi magandang gantimpala ng kaganapan sa 4.4 Lantern Rite (tatlong magkakaugnay na kapalaran) at ang hindi sikat na mekanika ng gacha ng 4.5 Chronicled Banner. Ang higit pang nagdulot ng kawalang-kasiyahan ay ang paghahambing sa iba pang mga pamagat ng HoYoverse tulad ng Honkai: Star Rail, kasama ng mga kritisismo hinggil sa mga representasyon ng karakter at pinaghihinalaang "whitewashing."

Sa kabila ng nakikitang emosyonal na strain, kinilala ni Wei ang mga alalahanin ng manlalaro, na binibigyang-diin ang ibinahaging pagkakakilanlan ng manlalaro ng koponan at ang pangangailangang mag-filter sa dami ng feedback upang matukoy ang mga tunay na pangangailangan ng manlalaro. Tiniyak niya sa komunidad ang patuloy na pangako ng koponan sa pagpapabuti at pakikinig sa mga boses ng manlalaro, na nagpapahayag ng pag-asa para sa hinaharap sa kabila ng kawalan ng kakayahan na matugunan ang bawat inaasahan.

Sa hinaharap, ang isang preview para sa paparating na rehiyon ng Natlan (ilalabas sa Agosto 28) ay nag-aalok ng isang sulyap sa hinaharap na nilalaman at ang patuloy na pagsisikap ng koponan. Ang kahinaan at pangako ng developer sa pagpapabuti ay nagmumungkahi ng panibagong pagtuon sa pagtugon sa mga alalahanin ng manlalaro at paglikha ng mas positibong karanasan ng manlalaro.