HoYoverse Genshin Impact: Un año de reacción violenta y reflexión de los desarrolladores

El presidente de HoYoverse, Liu Wei, compartió recientemente el impacto significativo de los comentarios negativos de los jugadores en el equipo de desarrollo de Genshin Impact. Sus sinceros comentarios, pronunciados en un evento de Shanghai y traducidos por SentientBamboo en YouTube, revelaron un período de intensa "ansiedad y confusión" luego de una oleada de insatisfacción de los jugadores, particularmente en torno a las actualizaciones del Año Nuevo Lunar 2024.

Wei describió las críticas abrumadoras como si hicieran que el equipo se sintiera "inútil", destacando el costo emocional de los comentarios duros. Esto siguió a una serie de controversias en torno a actualizaciones recientes, incluidas las recompensas percibidas decepcionantes del evento 4.4 Lantern Rite (tres destinos entrelazados) y la impopular mecánica de gacha del 4.5 Chronicled Banner. Lo que alimentó aún más el descontento fue una comparación con otros títulos de HoYoverse como Honkai: Star Rail, junto con críticas sobre las representaciones de los personajes y la percepción de "blanqueo".

A pesar de la tensión emocional visible, Wei reconoció las preocupaciones de los jugadores, enfatizando la identidad de jugador compartida del equipo y la necesidad de filtrar el volumen de comentarios para discernir las necesidades genuinas de los jugadores. Aseguró a la comunidad el compromiso continuo del equipo con la mejora y la escucha de las voces de los jugadores, expresando esperanza para el futuro a pesar de la incapacidad de cumplir con todas las expectativas.

De cara al futuro, una vista previa de la próxima región de Natlan (que se lanzará el 28 de agosto) ofrece un vistazo al contenido futuro y los esfuerzos continuos del equipo. La vulnerabilidad y el compromiso del desarrollador con la mejora sugieren un enfoque renovado en abordar las preocupaciones de los jugadores y crear una experiencia más positiva para ellos.