Tuklasin ang mga mahahalagang tampok at benepisyo ng MEIN O2 app, isang maramihang application na nanalong award na nagdadala ng pinakamahalagang serbisyo nang direkta sa iyong mga daliri, kung pupunta ka man o sa bahay. Magagamit para sa parehong mga prepaid at kontrata ng mga customer, ang MEIN O2 app ay nagbibigay ng isang komprehensibong pangkalahatang -ideya ng iyong mga serbisyo ng O2. Maaaring magamit ng mga customer ng negosyo ang nakalaang O2 na app ng negosyo para sa kanilang mga pangangailangan.

Narito kung ano ang maaari mong gawin sa Mein O2 app:

Para sa mga customer ng kontrata

• Subaybayan ang iyong pagkonsumo, kabilang ang dami ng data sa bahay at sa ibang bansa, pati na rin ang paggamit ng telephony at SMS sa labas ng mga rate ng flat. Maaari mo ring subaybayan ito sa pamamagitan ng isang maginhawang widget ng bahay.
• Suriin ang iyong mga detalye ng taripa at madaling mag -book ng mga pagpipilian sa taripa upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
• I -update ang iyong data ng customer nang walang kahirap -hirap, kahit na habang nasa paglipat ka.
• I -access ang iyong mga invoice at itemized bill (EVN) para sa isang malinaw na pagtingin sa iyong mga gastos.
• Pamahalaan ang mga serbisyo ng SIM at kontrata tulad ng portability ng numero, pagkakasunud-sunod at buhayin ang ESIM, at hawakan ang mga serbisyo ng third-party, bukod sa iba pang mga pagpipilian.
• Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network at magsumite ng mga ulat ng kasalanan kung kinakailangan.
• Masiyahan sa mga bagong benepisyo sa customer bawat buwan sa pamamagitan ng aming priority program ng katapatan.

Para sa mga prepaid na customer

• Pagmasdan ang iyong ginamit na dami ng data at mga yunit, kabilang ang mga minuto at SMS.
• Suriin ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at itaas ito nang madali.
• Lumipat ng mga taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang mapahusay ang iyong serbisyo.
• I -update ang iyong data ng customer nang maginhawa, kahit na on the go.
• Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network upang matiyak ang pinakamainam na serbisyo.

Para sa aking mga madaling gamiting customer

• I -access ang detalyadong impormasyon tungkol sa iyong madaling gamiting kontrata.
• Tingnan ang iyong mga invoice nang digital para sa madaling pag -access at pamamahala.
• Kumuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install upang masubaybayan ang mga pagbabayad.
• Samantalahin ang mga pagpipilian sa maagang pagbabayad kung nais mong ayusin ang iyong account nang mas maaga.

Mangyaring tandaan

Ang Mein O2 app ay idinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat i -download ang O2 Business app. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Alice Mobile Connections at Serbisyo mula sa mga third-party provider ay hindi suportado sa loob ng MEIN O2 app.

Pananagutan/mga kinakailangan

Mahalaga: Ang Mein O2 app ay umaasa sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ito sa lahat ng oras. Upang magamit ang Mein O2 app, dapat kang magkaroon ng isang account sa o2online.de.