Desbloqueie o poder do gerenciamento de casos em tempo real com o RCM, integrado perfeitamente aos aplicativos RecoveryConnect® e MRS. Capacite seus agentes de campo com acesso instantâneo aos detalhes da tarefa de reversão, reduzindo significativamente o risco de repeções ilícitas. Com o RCM, os agentes podem atualizar rapidamente o status de uma unidade para "On Hook" e prosseguir com o processo de recuperação de ativos quando for mais seguro e conveniente.

O recurso de mapeamento da RCM revoluciona a maneira como os agentes navegam em suas tarefas. Ao digitalizar ícones personalizados, os drivers podem executar endereços com eficiência, definir locais de coleta e recuperar mais unidades com facilidade. A capacidade de criar e armazenar filtros permite uma visão focada do mapa, adaptada às necessidades específicas da sua agência. Cada formulário de recuperação de ativos não apenas captura informações detalhadas da condição, mas também integra fotos, gerando automaticamente um relatório de condição abrangente que é prontamente enviado ao cliente.

Com o RCM, você tem um conjunto de ferramentas poderosas à sua disposição:

• Personalize os ícones do mapa para se adequar às operações da sua agência (PRO)
• Marque sem esforço as garantias como "no gancho" com uma única torneira
• Simplifique o processo de recuperação de ativos para avaliações de condições rápidas, uploads de fotos e relatórios de propriedade pessoal
• Acesse as informações e as informações do caso em tempo real diretamente do seu dispositivo
• Pesquise rapidamente seu mapa para encontrar o que você precisa (pro)
• Marque os casos como "favoritos" para acesso rápido
• Filtrar casos para executar endereços com mais eficiência
• Atualizações rápidas de um toque para manter seu fluxo de trabalho suave
• Atualizações geográficas geradas automaticamente para manter seus dados atualizados
• Gerencie sua lista de tarefas para capturar relatórios de condição de unidades recuperadas rapidamente

Para qualquer assistência no RCM, nossa equipe dedicada está disponível 24 horas. Você pode entrar em contato enviando uma solicitação através da nossa página de contato ou por meio de nosso site em https://mbsicorp.com/contact/ .

O que há de novo na versão mais recente 3.0.33

Última atualização em 2 de outubro de 2024

Com a atualização mais recente, o RCM apresenta um novo recurso que permite aos usuários aceitar casos diretamente de seus dispositivos móveis! Agora você pode aceitar ou recusar casos na seção Novos casos na página inicial. Aumente sua eficiência com a capacidade de pressionar há muito tempo para casos de seleção múltipla. Além disso, você pode pesquisar ou filtrar casos por cliente, tipo de caso, datas ou mesmo pelo status "aceito antes". Todas as suas ações são meticulosamente registradas no histórico de casos para completa transparência e rastreamento.

Para um passo a passo detalhado sobre permissões, consulte nosso vídeo em https://youtu.be/rw0rjge0wr8 . Para entender nosso compromisso com sua privacidade, revise nossa política de privacidade em https://mbsicorp.com/privacy/ .