Połowa użytkowników PlayStation 5 omija rtryb est, decydując się zamiast tego na całkowite zamknięcie systemu. Ta zaskakująca statystyka, rujawniona przez Cory'ego Gasawaya z Sony, skłoniła do opracowania Welcome Hub dla PS5, funkcji zaprojektowanej w celu zapewnienia spójnego doświadczenia użytkownika pomimo różnych preferencji.

Gasaway, wiceprezes Sony Interactive Entertainment ds. gier, produktów i doświadczeń graczy, podzielił się tymi danymi w wywiadzie ze Stephenem Totilo, podkreślając różnicę 50/50 pomiędzy użytkownikami, którzy wyłączają swoje konsole, a tymi, którzy korzystają z trybu rest. To odkrycie, pierwotnie r zgłoszone przez IGN, było częścią szerszej dyskusji na temat projektu Welcome Hub wprowadzonego w 2024 roku. Inicjatywa mająca na celu poprawę doświadczenia użytkownika wynikała bezpośrednio z obserwacji, jak znaczna część użytkowników unika r funkcjonalności trybu est.

Chociaż początkowo pomyślano go jako przyjazną dla środowiska funkcję oszczędzania energii (jak podkreślił Jim Ryan przed premierą), popularność rtrybu rjest nieoczekiwanie niska. rPrzyczyny stojące za tym rsą niejasne, chociaż dyskusje online sugerują, że niektórzy użytkownicy doświadczają problemów z połączeniem internetowym w trybie rest, preferując w pełni włączoną konsolę do pobierania. Inni wydają się nie mieć takich problemów.

Bez względu na przyczyny, spostrzeżenia Gasawaya oferują cenny kontekst wyborów projektowych stojących za interfejsem użytkownika PS5, w szczególności stworzenia Welcome Hub jako rodpowiedzi na różnorodne zachowania użytkowników. Hub, pierwotnie przetestowany podczas hackatonu PlayStation, stanowi ujednolicony punkt wyjścia, oferując spersonalizowaną zawartość, taką jak strona Eksploruj PS5 (dla użytkowników z USA) lub ostatnia gra (dla użytkowników z zagranicy). To konfigurowalne podejście ma na celu zapewnienie bardziej spójnego doświadczenia wszystkim graczom.