Metade dos usuários do PlayStation 5 ignoram o modo rest, optando por um desligamento completo do sistema. Esta estatística surpreendente, rrevelada por Cory Gasaway da Sony, levou ao desenvolvimento do Welcome Hub do PS5, um recurso projetado para criar uma experiência de usuário consistente, apesar das preferências variadas.

Gasaway, vice-presidente de jogos, produtos e experiências de jogadores da Sony Interactive Entertainment, compartilhou esses dados em uma entrevista com Stephen Totilo, destacando a divisão 50/50 entre os usuários que desligam seus consoles e aqueles que usam o modo rest. Esta descoberta, originalmente rrelatada pelo IGN, fez parte de uma discussão mais ampla sobre o design do Welcome Hub introduzido em 2024. A iniciativa de melhorar a experiência do usuário surgiu diretamente da observação dessa parcela significativa de usuários evitando a funcionalidade do modo rest.

Embora inicialmente concebido como um recurso de economia de energia ecologicamente correto (conforme destacado no pré-lançamento por Jim Ryan), ra adoção do modo est rate é inesperadamente baixa. As rrazões por trás disso rainda não estão claras, embora discussões on-line sugiram que alguns usuários enfrentam problemas de conectividade com a Internet enquanto estão no modo rest, preferindo um console totalmente ligado para downloads. Outros parecem não ter tais problemas.

Independentemente das causas subjacentes, os insights de Gasaway oferecem um contexto valioso sobre as escolhas de design por trás da interface do usuário do PS5, especificamente a criação do Welcome Hub como uma rresposta a diversos comportamentos do usuário. O Hub, inicialmente testado durante um hackathon do PlayStation, apresenta um ponto de partida unificado, oferecendo conteúdo personalizado, como a página Explorar do PS5 (para usuários dos EUA) ou o último jogo jogado (para usuários internacionais). Esta abordagem personalizável visa fornecer uma experiência mais coesa para todos os jogadores.