Odkryj podstawowe funkcje i korzyści z aplikacji MEIN O2, wielokrotnie nagradzanej aplikacji, która wnosi najważniejsze usługi bezpośrednio na wyciągnięcie ręki, niezależnie od tego, czy jesteś w drodze, czy w domu. Dostępna zarówno dla klientów przedpłaconych, jak i kontraktowych, aplikacja MEIN O2 zawiera kompleksowy przegląd usług O2. Klienci biznesowi mogą wykorzystać dedykowaną aplikację biznesową O2 do swoich potrzeb.

Oto, co możesz zrobić z aplikacją Mein O2:

Dla klientów kontraktowych

• Monitoruj swój zużycie, w tym objętość danych w kraju i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS -ów poza płaskimi stawkami. Możesz nawet śledzić to za pomocą wygodnego widżetu domu.
• Sprawdź swoje szczegóły taryfy i łatwo zarezerwuj opcje taryfy, aby odpowiadały Twoim potrzebom.
• Bez wysiłku zaktualizuj dane klienta, nawet gdy jesteś w ruchu.
• Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych rachunków (EVN), aby uzyskać wyraźny widok wydatków.
• Zarządzaj usługami SIM i kontraktowymi, takimi jak przenośność liczb, zamówienie i aktywuj ESIM, i obsługuj usługi stron trzecich, między innymi.
• Przeprowadź kontrolę na żywo sieci O2 i w razie potrzeby prześlij raporty o usterki.
• Ciesz się nowymi korzyściami klientów co miesiąc dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.

Dla klientów przedpłaconych

• Miej oko na używaną głośność danych i jednostki, w tym minuty i SMS -ów.
• Sprawdź obecne saldo kredytowe i z łatwością uzupełnij.
• Przełącz taryfy lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby ulepszyć usługę.
• Dogodnie zaktualizuj dane klienta, nawet w podróży.
• Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby zapewnić optymalną obsługę.

Dla moich przydatnych klientów

• Uzyskaj szczegółowe informacje o twojej poręcznej umowie.
• Wyświetl faktury cyfrowo, aby ułatwić dostęp i zarządzanie.
• Uzyskaj wgląd w swój plan ratalny, aby śledzić płatności.
• Skorzystaj z opcji wczesnej płatności, jeśli chcesz wcześniej rozstrzygnąć swoje konto.

Uwaga

Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni pobrać aplikację biznesową O2. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od zewnętrznych dostawców nie są obsługiwane w aplikacji MEIN O2.

Odpowiedzialność/wymagania

Ważne: aplikacja MEIN O2 opiera się na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Chociaż dążymy do ciągłej dostępności, nie możemy tego zagwarantować przez cały czas. Aby skorzystać z aplikacji MEIN O2, musisz mieć konto na O2online.de.