Ontdek de essentiële functies en voordelen van de MEIN O2-app, een meervoudige bekroonde applicatie die de belangrijkste services rechtstreeks in uw vingertoppen brengt, of u nu onderweg of thuis bent. De MEIN O2 -app beschikbaar voor zowel prepaid- als contractklanten, biedt een uitgebreid overzicht van uw O2 -services. Zakelijke klanten kunnen de speciale O2 Business -app gebruiken voor hun behoeften.

Dit is wat je kunt doen met de Mein O2 -app:

Voor contractklanten

• Controleer uw consumptie, inclusief datavolume in binnen- en buitenland, evenals telefonie en sms -gebruik buiten vaste tarieven. U kunt dit zelfs volgen via een handige thuiswidget.
• Onderzoek uw tariefgegevens en boek eenvoudig tariefopties om aan uw behoeften te voldoen.
• Werk uw klantgegevens moeiteloos bij, zelfs als u onderweg bent.
• Toegang tot uw facturen en gespecificeerde rekeningen (EVN) voor een duidelijk beeld van uw uitgaven.
• Beheer SIM- en contractdiensten zoals nummerportabiliteit, bestel en activeer ESIM en behandel onder andere externe services.
• Voer een live controle van het O2 -netwerk uit en dien indien nodig foutrapporten in.
• Geniet elke maand van nieuwe klantenvoordelen via ons loyaliteitsprogramma voor prioriteit.

Voor prepaid klanten

• Houd uw gebruikte datavolume en eenheden in de gaten, inclusief minuten en sms.
• Controleer uw huidige kredietbalans en vul deze gemakkelijk aan.
• Schakel de tarieven in of boek extra opties om uw service te verbeteren.
• Werk uw klantgegevens gemakkelijk bij, zelfs onderweg.
• Voer een live controle uit van het O2 -netwerk om een ​​optimale service te garanderen.

Voor mijn handige klanten

• Toegang tot gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
• Bekijk uw facturen digitaal voor gemakkelijke toegang en beheer.
• Krijg inzichten in uw afleveringsplan om betalingen bij te houden.
• Profiteer van vroege betalingsopties als u uw account eerder wilt regelen.

Let op

De MEIN O2 -app is ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business -app downloaden. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund binnen de MEIN O2-app.

Aansprakelijkheid/vereisten

BELANGRIJK: de MEIN O2 -app is gebaseerd op de online services van Telefónica Duitsland. Hoewel we streven naar continue beschikbaarheid, kunnen we het niet altijd garanderen. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, moet u een account hebben op O2online.de.