Ang Mga Server ng Final Fantasy XIV sa North American ay Nagdusa ng Malaking Pagkawala; Pinaghihinalaang Nawalan ng kuryente

Naganap ang isang malaking server outage na nakakaapekto sa lahat ng apat na North American data center ng Final Fantasy XIV noong ika-5 ng Enero, pagkalipas ng 8:00 PM Eastern Time. Ang mga paunang ulat mula sa mga manlalaro ay nagmumungkahi na ang sanhi ay isang localized na pagkawala ng kuryente sa lugar ng Sacramento, na posibleng magresulta mula sa isang sumabog na transformer. Naibalik ang serbisyo sa loob ng humigit-kumulang isang oras.

Naiiba ang kaganapang ito sa maraming distributed denial-of-service (DDoS) na pag-atake na pumutok sa laro sa buong 2024. Ang mga pag-atake ng DDoS, na nagbaha sa mga server ng maling impormasyon, ay nagdulot ng mataas na latency at pagkadiskonekta. Habang ipinatupad ng Square Enix ang mga diskarte sa pagpapagaan, ang mga pag-atake na ito ay nananatiling isang patuloy na hamon. Madalas na gumagamit ng VPN ang mga manlalaro para iwasan ang ilan sa mga epekto.

Ang kamakailang insidenteng ito, gayunpaman, ay mukhang nagmula sa ibang pinagmulan. Ang mga user ng Reddit ay nag-ulat na nakarinig ng malakas na pagsabog o popping sound sa Sacramento, na naaayon sa isang power transformer failure, sa oras ng pagkawala. Ang timing at heograpikong konsentrasyon ng pagkawala ay lubos na nagmumungkahi ng isang localized na isyu sa kuryente na nakaapekto sa mga data center.

Kinilala ng Square Enix ang problema sa pamamagitan ng Lodestone at kinumpirma na may isinasagawang imbestigasyon. Mahalaga, ang European, Japanese, at Oceanic na mga data center ay nanatiling hindi naapektuhan, na higit pang sumusuporta sa teorya ng isang lokal na problema. Ang pagpapanumbalik ng serbisyo ay unti-unti, kasama ang Aether, Crystal, at Primal data center na nagbabalik online bago ang Dynamis.

Ang outage ay nagdaragdag ng isa pang layer ng pagiging kumplikado sa mga ambisyosong 2025 na plano ng laro, kabilang ang inaasahang paglulunsad ng Final Fantasy XIV Mobile. Ang pangmatagalang epekto ng mga umuulit na isyu sa server na ito ay nananatiling makikita.