गेम्स वर्कशॉप ने अपनी वेबसाइट, Warhammer.com, को ऑफलाइन कर दिया जब स्कैल्पर्स ने Siege of Terra: End of Ruin विशेष संस्करण पुस्तक के प्री-ऑर्डर लॉन्च को बाधित किया।

वॉरहैमर प्रकाशक ने Siege of Terra: End of Ruin के लिए प्री-ऑर्डर शुरू किए, जो होरस हेरसी के बाद की छोटी कहानियों का एक नया संकलन है, जो Warhammer 40,000 ब्रह्मांड से 10,000 साल पहले स्पेस मरीन गृहयुद्ध का एक महत्वपूर्ण घटनाक्रम है। यह संघर्ष ग्रिमडार्क सेटिंग को आकार देता है और सम्राट के गोल्डन थ्रोन पर स्थापना की व्याख्या करता है।

Siege of Terra: End of Ruin का विशेष संस्करण वॉरहैमर 40K प्रशंसकों को इसके चमड़े जैसे कवर, सोने की पन्नी के लहजे, गिल्ट पेज किनारों, और एक नष्ट हुए इंपीरियल ईगल के धातु प्रतीक के साथ उत्साहित करता है।

गेम्स वर्कशॉप ने घोषणा की कि विशेष संस्करण "जब तक स्टॉक उपलब्ध है" के लिए उपलब्ध होगा और 10 जून को सुबह 10 बजे यूके समय पर बिक्री के लिए उपलब्ध होगा, निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए एक क्यू सिस्टम का उपयोग करके।

हालांकि, क्यू सिस्टम विफल रहा, जिसके कारण प्रशंसक प्री-ऑर्डर सुरक्षित करने में असमर्थ रहे। सोशल मीडिया, डिस्कॉर्ड और सबरेडिट्स पर निराशा फैल गई, जब तक कि Warhammer.com अप्रत्याशित रूप से ऑफलाइन नहीं हो गया, जिससे उपयोगकर्ता अंधेरे में रह गए।

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प्री-ऑर्डर लॉन्च के लिए समय निकालने वाले प्रशंसक निराश हो गए। गेम्स वर्कशॉप ने बाद में एक दुर्लभ बयान जारी किया, जिसमें बताया गया कि उसने स्कैल्पर्स को अपने सिस्टम को बायपास करते हुए पकड़ने के बाद जानबूझकर Warhammer.com को ऑफलाइन किया।

"स्कैल्पर्स ने हमारे सुरक्षा उपायों को बायपास करने के लिए बॉट्स का उपयोग किया," गेम्स वर्कशॉप ने कहा। "हमारे सतर्क टेक प्रीस्ट्स ने इसे वास्तविक समय में पहचाना, जिसके कारण हमने Warhammer.com को ऑफलाइन कर दिया।"

परिणामस्वरूप, Siege of Terra: End of Ruin वर्तमान में Warhammer.com पर उपलब्ध नहीं है, इसे ईमेल सूचनाओं के लिए एक पेज ने बदल दिया है। गेम्स वर्कशॉप ने "वास्तविक प्रशंसकों" को विशेष संस्करण प्राप्त करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया।

"हम सभी धोखाधड़ी वाले ऑर्डर रद्द कर रहे हैं," गेम्स वर्कशॉप ने कहा। "यह हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम इस समस्या को हल करने के लिए आपके धैर्य की मांग करते हैं।"

इस बयान ने प्रशंसकों की निराशा को आंशिक रूप से कम किया है, कुछ लोग इसे स्कैल्पर्स के खिलाफ "छोटी जीत" कह रहे हैं, हालांकि कंपनी की बॉट्स से निपटने की क्षमता पर संदेह बना हुआ है। सुझावों में एक रैफल सिस्टम अपनाना या खरीदारों के लिए होरस हेरसी ज्ञान परीक्षा की आवश्यकता शामिल है।

गेम्स वर्कशॉप को लंबे समय से प्री-ऑर्डर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, विशेष संस्करण पुस्तक लॉन्च अक्सर स्कैल्पर्स द्वारा निशाना बनाए जाते हैं जो बढ़ी हुई कीमतों पर पुनर्विक्रय करते हैं। अब ध्यान इस बात पर है कि कंपनी Siege of Terra: End of Ruin प्री-ऑर्डर के पुन: लॉन्च को कैसे प्रबंधित करेगी।

उल्लेखनीय रूप से, नॉटिंघम, यूके में स्थित गेम्स वर्कशॉप समृद्ध हो रहा है, हाल ही में कर्मचारियों को £20 मिलियन (लगभग $27 मिलियन) बोनस वितरित किए गए हैं।

जबकि गेम्स वर्कशॉप मुख्य रूप से Warhammer 40,000 जैसे टेबलटॉप युद्ध खेलों के लिए मिनिएचर बेचता है, इसका बौद्धिक संपदा व्यवसाय बढ़ रहा है, जो सफल वीडियो गेम जैसे Warhammer 40,000: Space Marine 2 और Amazon की Warhammer 40,000 Secret Level एपिसोड जैसे एनिमेशन द्वारा प्रेरित है। गेम्स वर्कशॉप और Amazon ने हाल ही में Henry Cavill के Warhammer 40,000 Cinematic Universe के लिए एक सौदा किया है

सिस्टम: सिनेमैटिक यूनिवर्स, जिसमें फिल्में और टीवी श्रृंखला शामिल होंगी। Space Marine 3 भी विकास में है।