Ubisoft responde a inquietantes acusaciones de abuso en el estudio de soporte de Indonesia

Ubisoft ha emitido un comunicado expresando su profunda preocupación por las acusaciones de abuso físico y mental grave en Brandoville Studio, un estudio de soporte externo que contribuyó al desarrollo de Assassin's Creed Shadows. El informe, detallado en un vídeo reciente de YouTube de People Make Games, presenta un panorama inquietante de las condiciones laborales.

Si bien el abuso no ocurrió dentro de Ubisoft, el incidente resalta un problema persistente dentro de la industria de los videojuegos: la prevalencia del acoso, el abuso y las prácticas de explotación. Informes anteriores han documentado intimidación, acoso e incluso casos que llevaron a pensamientos suicidas entre los desarrolladores de juegos. Este último caso subraya la necesidad urgente de mejorar la protección de los empleados.

El vídeo People Make Games se centra en las supuestas acciones de Kwan Cherry Lai, el comisionado del equipo de desarrollo de Brandoville y esposa del director ejecutivo. El informe alega que Lai sometió a los empleados, incluida Christa Sydney, a abusos extremos, incluida violencia física y mental, prácticas religiosas forzadas, privación severa del sueño e incluso autolesiones forzadas mientras filmaba el acto. La declaración de Ubisoft a Eurogamer condena enérgicamente tal comportamiento.

Han surgido más acusaciones de otros empleados de Brandoville, que describen la explotación financiera (deducciones salariales bajo el pretexto de "ayuda") y el exceso de trabajo de una empleada embarazada, lo que resultó en un parto prematuro y la trágica pérdida de su hijo.

La historia de Brandoville y la investigación en curso

Fundada en 2018 y con sede en Indonesia, Brandoville cesó sus operaciones en agosto de 2024. Según se informa, las acusaciones de abuso se remontan a 2019, tiempo durante el cual el estudio trabajó en proyectos que incluyen Age of Empires 4 y Sombras de Assassin's Creed. Las autoridades indonesias están investigando estas afirmaciones y, según se informa, pretenden interrogar a Kwan Cherry Lai, que ahora supuestamente reside en Hong Kong.

La búsqueda de justicia para Christa Sydney y otras presuntas víctimas sigue siendo incierta. La industria del juego continúa lidiando con problemas generalizados de malas condiciones laborales, abuso y acoso, tanto interna como externamente, incluidas las amenazas en línea. La necesidad de una mayor protección de los empleados y una reforma en toda la industria es innegablemente clara.