Nintendo đã công bố một sự thay đổi chiến lược quan trọng với quyết định thoát khỏi chương trình khách hàng thân thiết hiện có. Động thái này báo hiệu sự phân bổ lại các tài nguyên tiềm năng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể cho cơ sở người hâm mộ chuyên dụng của nó. Chương trình khách hàng thân thiết, được ấp ủ lâu vì thưởng cho những người hâm mộ tận tâm và thúc đẩy sự tham gia, sẽ được loại bỏ khi Nintendo Pivots hướng tới các sáng kiến ​​mới, chưa được tiết lộ. Mặc dù các chi tiết cụ thể vẫn còn được kết thúc, các chuyên gia trong ngành suy đoán rằng những nỗ lực này có thể tập trung vào việc mở rộng các dịch vụ kỹ thuật số, tăng cường các tính năng trực tuyến hoặc giới thiệu các phương pháp tham gia sáng tạo với người chơi.

Thông báo này phù hợp với những nỗ lực liên tục của Nintendo nhằm tăng cường vị thế thị trường thông qua các tiêu đề phổ biến và đổi mới phần cứng. Bằng cách tránh xa mô hình khách hàng thân thiết truyền thống, công ty nhằm mục đích hợp lý hóa các hoạt động của mình và chuyển nhiều tài nguyên hơn vào các lĩnh vực trực tiếp cải thiện trò chơi và tương tác cộng đồng.

Cộng đồng chơi game và các nhà quan sát trong ngành đang theo dõi sâu sắc để xem sự thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ của họ với Nintendo như thế nào. Trong khi một số người hâm mộ có thể than thở về việc mất phần thưởng từ chương trình khách hàng thân thiết, những người khác rất hy vọng và hào hứng với những con đường mới tiềm năng cho sự tham gia mà Nintendo có thể tiết lộ. Khi công ty biểu đồ khóa học mới này, mọi con mắt đều đổ dồn về Nintendo để xem nó sẽ tiếp tục đổi mới và mang lại giá trị cho khán giả toàn cầu như thế nào.