Tumugon ang Sony sa malawakang pagkadismaya ng user kasunod ng kamakailang pag-update ng PS5 na bumaha sa home screen ng console ng pampromosyong content.

Sony Addresses PS5 Ad Glitch

Backlash ng User Sa Mga Hindi Inaasahang Ad

Inihayag ng Sony sa X (dating Twitter) na ang isang teknikal na isyu na nakakaapekto sa tampok na Opisyal na Balita ng PS5 ay naayos na. Sinabi ng kumpanya, "Ang isang tech na error sa tampok na Opisyal na Balita sa PS5 console ay nalutas na. Walang mga pagbabago sa paraan ng pagpapakita ng balita ng laro sa PS5."

Bago ang anunsyo na ito, nahaharap ang Sony ng makabuluhang batikos para sa isang update na nagpakilala ng mga ad at pang-promosyon na likhang sining, kasama ang hindi napapanahong balita, sa home screen ng PS5. Ang mga pagbabagong ito, na iniulat na unti-unting inilunsad sa loob ng ilang linggo, ay nagtapos sa kamakailang pag-update, na nag-udyok ng malawakang mga online na reklamo mula sa mga user. Ang materyal na pang-promosyon, kabilang ang mga kilalang ulo ng artikulo, ay gumamit ng malaking bahagi ng real estate sa screen.

Ang mga home screen ng PlayStation 5 ngayon ay naiulat na nagtatampok ng sining at mga balitang nauugnay sa kasalukuyang nakatutok na laro ng user. Bagama't kinikilala at tinugunan ng Sony ang mga reklamo, nananatiling hindi kumbinsido ang ilang user, na binansagan ang mga pagbabago na isang "kakila-kilabot na desisyon." Nagkomento ang isang user, "Tinuri ang iba ko pang mga laro; mayroon din sila nito. Karamihan sa mga background na larawan ay pinalitan ng mga kakila-kilabot na thumbnail ng balita na ito, na sumasaklaw sa natatanging sining na nagbigay sa bawat laro ng sarili nitong pakiramdam. Nakakatakot na desisyon, at sana ay mabago ito o makakuha tayo ng opsyong mag-opt out kahit man lang sa tab na Mag-explore, maaari ko itong balewalain ngayon; Idinagdag ng isa pang user, "Nakakataranta ang mga tao na ipagtanggol ito. Sino ang gustong magbayad ng $500 para bombarduhan ng mga hindi gustong ad?"