Een recente Destiny 2-update heeft onbedoeld een groot aantal spelersgebruikersnamen gereset vanwege een storing in het moderatiesysteem van de game. Dit artikel beschrijft de reactie van de ontwikkelaars en de stappen die spelers kunnen nemen.

Destiny 2 gebruikersnaamfout: Bungie geeft naamwijzigingstokens uit

Bungie deelt gratis naamwijzigingstokens uit aan alle spelers nadat een recente update een wijdverbreid probleem veroorzaakte met betrekking tot spelersgebruikersnamen (Bungie-namen). Bij veel spelers werd hun naam vervangen door "Guardian", gevolgd door een willekeurige getallenreeks, die rond 14 augustus begon. Dit was het gevolg van een bug in het naammoderatiesysteem van Bungie.

Bungie's verklaring op Twitter (X) bevestigde het probleem en beloofde een oplossing: "We pakken een bug aan die van invloed is op een aanzienlijk aantal spelersgebruikersnamen vanwege onze naammoderatietool. We zullen morgen een update geven, inclusief details over een gratis naamsveranderingstoken voor iedereen."

Het moderatiesysteem wijzigt doorgaans gebruikersnamen die in strijd zijn met de servicevoorwaarden van Bungie. Deze fout had echter gevolgen voor veel spelers met volkomen acceptabele namen, van wie sommigen al sinds 2015 dezelfde naam gebruikten.

Na een onderzoek kondigde Bungie aan dat ze de oorzaak hadden geïdentificeerd en verholpen, waardoor verdere onbedoelde naamswijzigingen werden voorkomen. In hun daaropvolgende Twitter (X)-post stond: "Het probleem dat massale gebruikersnaamwijzigingen veroorzaakte, is opgelost via een server-side update. We zullen binnenkort naamwijzigingstokens aan alle spelers distribueren en verdere updates verstrekken zodra deze beschikbaar komen."

Spelers wordt geadviseerd geduldig te blijven terwijl Bungie de distributie van naamwijzigingstokens voltooit. Getroffen spelers kunnen verdere communicatie van Bungie verwachten over de uitrol.