Call of Duty's nieuwste winkelbundel wakkert spelersreacties aan tijdens gameproblemen

Activision's recente promotie van een nieuwe in-game winkelbundel heeft geleid tot wijdverbreide verontwaardiging onder de Call of Duty-gemeenschap. Een tweet waarin de bundel wordt aangekondigd, met meer dan 2 miljoen views en talloze kritische reacties, benadrukt de groeiende kloof tussen Activision en zijn spelersbasis. Het bedrijf wordt ervan beschuldigd toondoof te zijn voor aanzienlijke aanhoudende problemen die zowel Warzone als Black Ops 6 treffen.

De controverse concentreert zich op de aanhoudende en onopgeloste problemen waarmee de games te kampen hebben, waaronder ongebreideld vals spelen in de klassementsspelmodi, slopende serverproblemen en de algehele instabiliteit van het spel. Dit, in combinatie met de voortdurende focus van Activision op het promoten van nieuwe cosmetische bundels, heeft veel spelers naar de rand geduwd. Zelfs prominente professionele spelers als Scump hebben publiekelijk verklaard dat de franchise zich momenteel in de slechtste staat ooit bevindt.

De tweet van Activision van 8 januari, waarin reclame werd gemaakt voor een VIP-bundel met Squid Game-thema, had een spectaculair averechts effect. In plaats van de samenwerking te vieren, overspoelden fans de commentarensectie met kritiek, waarbij ze Activision ervan beschuldigden ‘de kamer niet te hebben gelezen’. Contentmakers zoals FaZe Swagg sloten zich aan bij het koor van ontevredenheid, in navolging van het gevoel dat het aanpakken van cruciale gameplay-problemen voorrang zou moeten hebben op het promoten van nieuwe winkelitems. De boodschap was duidelijk: het oplossen van de wijdverbreide fraude- en serverproblemen is van het grootste belang.

De negatieve reactie gaat verder dan online kritiek. Het aantal Steam-spelers voor Black Ops 6 is sinds de release in oktober 2024 sterk gedaald, waarbij meer dan 47% van de spelers de game heeft verlaten. Hoewel gegevens voor andere platforms niet direct beschikbaar zijn, duidt deze aanzienlijke daling sterk op wijdverbreide ontevredenheid, waarschijnlijk veroorzaakt door de onopgeloste problemen waarmee het spel te kampen heeft. Spelers maken openlijk bekend dat ze weigeren nog meer bundels te kopen totdat de anti-cheatmaatregelen aanzienlijk zijn verbeterd. De toekomst van de spelersbasis van Call of Duty staat op het spel nu de ontwikkelaar worstelt met deze escalerende vertrouwenscrisis.