Marvel Rivals de NetEase interdit par erreur les joueurs légitimes. Le développeur, NetEase, a présenté des excuses publiques pour avoir banni à tort de nombreux joueurs qui ne trichaient pas. Les joueurs concernés utilisaient principalement des systèmes non Windows, notamment macOS, Linux et Steam Deck, et ont été signalés en raison d'un logiciel de couche de compatibilité. Ces interdictions ont depuis été levées.

L'interdiction massive involontaire a eu lieu le 3 janvier. Le responsable de la communauté de NetEase a reconnu l'erreur sur le serveur Discord officiel, expliquant que des logiciels de compatibilité, tels que Proton sur SteamOS, déclenchaient le système anti-triche. Les joueurs ayant subi des bannissements injustifiés ont été encouragés à faire appel via l'assistance en jeu ou Discord.

Par ailleurs, les joueurs appellent à la mise en œuvre d'interdictions de personnages dans le jeu à tous les rangs. Actuellement, cette fonctionnalité n'est disponible qu'au rang Diamant et au-dessus, ce qui suscite la frustration des joueurs les moins bien classés qui se sentent désavantagés par le manque d'options stratégiques. De nombreux joueurs pensent qu’étendre cette mécanique à tous les rangs améliorerait l’équilibre du jeu et offrirait une expérience plus agréable pour tous les niveaux de compétence. NetEase n'a pas encore répondu aux commentaires de ces joueurs.