¡Para todas sus transacciones y compras de tecnología, la aplicación Turkcell es su compañero! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, revisar y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes e incluso comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada de la aplicación permite una navegación perfecta entre Turkcell y Turkcell Pasaj. A través de la aplicación, puede acceder a nuestras promociones exclusivas, recordatorios y ofertas. ¡Es hora de explorar la conveniencia de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

¡Llegue a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj es el mercado electrónico pionero de Turquía. Acceda a Turkcell Pasaj directamente desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Manténgase actualizado con campañas en curso y ofertas especiales desde la página de inicio. Sumerja en miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y mantenga pestañas sobre el estado de su pedido en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, encontrará opciones de entrega adicionales para una variedad de productos que incluyen teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, disponibles no solo con tarjetas de crédito sino también a través de la factura.

¡Descubre los paquetes y tarifas adaptados para usted!

Consulte su uso restante en su línea actual desde la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, explore los paquetes que se le ofrecen y cambie sin esfuerzo desde la sección "Paquetes". También puede manejar las transacciones para otra línea, como pagar facturas de Turkcell, recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Desde esta sección, también puede solicitar una nueva línea o transferir su línea a Turkcell.

Elija su regalo sorpresa con Shake and Win

Únase a la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

Vea todos los regalos en el "Centro de regalos"

En el centro de regalos, puede ver todos los regalos que ha ganado o puede ganar de Turkcell. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos en cualquier momento o compartirlos con sus seres queridos.

Solicitar soporte

¿Experimentar problemas de llamada o conexión? Verifique el estado de la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. Puede crear una solicitud cargando una foto de su documento. Haga un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes a nuestro chatbot.

Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones fácilmente en la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo y SuperBox, y monitoree el estado de la aplicación desde la sección "Mis suscripciones".

¡Características para los miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para beneficiarse de la aplicación Turkcell. Los no customeros pueden usar la aplicación de forma gratuita. Cambie fácilmente a Turkcell Pasaj y disfrute de una variedad de productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito. Desde la pantalla de bienvenida, puede recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos que usan turkcell sin iniciar sesión. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, rastrear estados de aplicación, solicitar SuperBox y explorar aplicaciones de Turkcell.